Лекция 1. История развития связей с общественностью 1. Протоформы PR 2. Возникновение и развитие PR как науки
1. Протоформы PR Послания апостола Павла были написаны с целью привлечения новых последователей и совершенствования нравственности прихожан, разбросанных по всей Римской империи. Эта кампания оказалась настолько удачной, что многие её слоганы и слова ободрения цитируются до сих пор. Пророк Мухаммед во время споров или беспорядков имел обыкновение удаляться от толпы и возвращаться со стихами (сурами), ниспосланными Аллахом, которые использовались как аргументы в пользу того или иного решения. Эти и другие размышления стали известны как Коран»
«Убедить аудиторию можно только тогда, когда добьешься ее благосклонности или же симпатии к себе» . Аристотель (384 -322 гг. до н. э. ) трактат "Риторика" Ватикан. В развитие общепринятых правил католиков, которые использовали «пропаганду» ( «взращивание» ) с церковных амвонов, т. е. очень официально, торжественно, реформаторы предпочли иной стиль. Они стали работать непосредственно с людьми, индивидуально с каждым, подходя к ним прямо на улицах и ведя доверительные беседы без всякого рода официоза и непонятных для большинства слов.
Америка 1807 г. , третий президент Томас Джефферсон в черновике «Седьмого обращения к конгрессу» заменил выражение «состояние мысли» на «общественные отношения» Америка 1882 г. , юрист Дорман Итон употребил данный термин призывая выпускников Йельского университета посвятить себя служению общественному благу.
США. Общественные деятели Сэмуэл Адамс и Томас Пейн, по сути «спланировали и организовали» получение народной поддержки. С. Адамс считается одним из творцов знаменитой публичной акции «Бостонское чаепитие» , когда колонисты демонстративно, в знак протеста против политики королевской власти, сбросили в воды Бостонской бухты ящики с привезенным из Великобритании чаем. По признанию историков, это событие стало одной из крупнейших сенсаций дотелевизионной эпохи в Северной Америке.
XIX в. СМИ США. Общество хотело знать много и обо всем – и тут же нашлись желающие наполнить каналы СМИ теми сведениями, распространение которых затрагивало сферу интересов «сильных мира сего» . Появилась профессия «пресс-агент» – профессия, сразу же ставшая популярной и выгодной. Пресс-агенты наполняли газеты разнообразной информацией, в том числе и классическим компроматом: заявлениями, карикатурами, фотографиями (кстати, через столетие они сразу же взяли на вооружение радио и телевидение, едва ли не первыми оценив их возможности).
В США на этапе возникновения сырьевых и промышленных корпораций, а также роста авторитета газетной прессы и значения журналистского мастерства возник специальный термин – «разгребатели грязи» , которого удостаивались наиболее рьяные обличители коррупции. 19 -20 век. «Общественность может идти к черту» Вильям Вандербильт, The New York Central Railroad «Нет ничего такого, что я бы стал делать в интересах общественности» . Джордж Бейкер «Я ничего не должен общественности» J. P. Morgan
Признанный теоретик связей с общественностью Эдвард Бернайз в 1919 г. открыл свой первый офис и пустил в оборот понятие «советник по паблик рилейшенз» . Среди его выдумок – «балы цвета» . Они связаны с раскруткой сигаретной марки «Лаки Страйк» в женской среде. Сделав ставку на стремление женщин к эмансипации, Бернайз при помощи весьма популярных в американском обществе психоаналитиков начал тиражировать стереотип о том, что сигареты, тлеющие в эффектно изогнутых руках женщин, олицетворяют собой символы свободы. Эта искусная конструкция сочетала в себе три вектора воздействия: – символ американской демократии в виде известного памятника свободы; – всеобщее увлечение психоанализом; – женское стремление к социальной обособленности.
Концепция Айви Ли, с годами развитая и усовершенствованная теоретически и практически, может быть кратко сформулирована следующим образом: необходимо вести бизнес с учетом человеческого фактора, нужно служить интересам общества, и тогда журналисты, которых не следует пытаться обмануть, наконец, поверят вам. А через них вам поверит и общество.
Именно на противоречии между долгом и прагматизмом, чувством и расчетом, моралью и необходимостью, манипуляцией и коррекцией происходит игра, которую в цивилизованном обществе назвали «Rublic Relations» , или связи с общественностью.
2. Возникновение и развитие PR как науки Основные закономерности, которые привели к возникновению PR: А). Политические Наличие развитого гражданского общества, в котором мнение граждан значимо для власть имущих и последние вынуждены бороться за привлечение этого мнения, изменение его в свою пользу, т. е. наличие политической конкуренции. Б). Экономические Наличие конкурентного рынка, участники которого вынуждены бороться за потребителя с множеством других рыночных субъектов, предлагающих аналогичные товары и услуги. Экономической оболочкой существования и развития PR как системы коммуникационного менеджмента является наличие частной собственности, на базе которой строится конкурентный рынок
В). Коммуникационные Для полноценной работы PR-коммуникационного менеджмента необходимым условием является наличие в обществе развитых каналов массовой коммуникации. Без существования таких каналов (которые появились только в XX в. ) т. е. без возможности единовременного оповещения миллионов людей о чем бы то ни было, все «гениальные» разработки пиарщиков остаются не более чем лабораторными опытами.
Обсуждение «Большие доходы и стабильный бухгалтерский баланс могут помочь создать великую компанию. Но для того, чтобы вызвать восхищение этой компанией, перечисленных качеств недостаточно. Восхищение стоит гораздо дороже» Economist survey Какие компании вызывают ваше восхищение и почему?
Скачать презентацию Лекция 1 История развития связей с общественностью 1
тгнгу лекция 1 заочн.ppt