КУРС ЛЕКЦИЙ по дисциплине «Менеджмент» для специальностей: 060800

КУРС ЛЕКЦИЙ по дисциплине «Менеджмент» для специальностей: 060800 «Экономика и управление на предприятии»; 351000 «Антикризисное управление».

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 2 1.1. Возникновение и сущность понятий «управление» и «менеджмент» 1.2. Менеджер и предприниматель ЛЕКЦИЯ 14 МЕНЕДЖМЕНТ КАК ВИД ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 3 1.1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ И СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЙ « УПРАВЛЕНИЕ» И «МЕНЕДЖМЕНТ» Возникновение управления уходит в глубь веков. Оно связано с необходимостью организовывать и координировать совместный труд людей (охота, скотоводство, земледелие, военная сфера и т.п.). Управление – это осознанная деятельность человека по организации совместного труда людей для достижения поставленных целей.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 4 Управление многообразно и существует в следующих видах: идеологическое техническое государственное социальное хозяйственное

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 5 1) техническое управление – это управление технологическими процессами, движением тех- нических средств ( самолетов, автомобилей и т.д.); 3) идеологическое управление – это внедрение в сознание человека (членов общества) концепций развития общества, формируемых различными политическими партиями. 2) государственное управление – это управление социально-экономической жизнью общества через различные институты (правовая система, минис- терства, ведомства, местные органы власти);

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 6 4) социальное управление – это негосударствен- ное управление социальными процессами. Например, движение в защиту окружающей среды; 5) хозяйственное управление – это управление производственной и экономической деятель- ностью коммерческих и некоммерческих организаций, функционирующих в рамках рыночных отношений. Продолжение

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 7 Таким образом, управление – это: осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды - общества, живой и неживой природы, техники; определенный тип взаимодействия, существующий между двумя субъектами, один из которых в этом взаи- модействии находится в позиции субъекта управ- ления, а второй в позиции объекта управления.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 8 Взаимодействие между субъектом и объектом управления характеризуется следующими моментами: 1) субъект управления направляет объекту управления команды, которые содержат в себе информацию о том как должен функционировать объект управления; 2) объект управления получает управленческие команды и функционирует в соответствии с содержанием данных команд.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 9 Например, в качестве субъекта управления в акционерном обществе можно рассматривать совет директоров, а в качестве объекта - произ-водственные подразделения. В то же время субъектами управленческой деятельности будут выступать руководители различных рангов и исполнители. Управленческая деятельность представляет собой специфическую разновидность трудового процесса, а поэтому характеризуется всеми присущими ему элементами – предметом труда, средствами труда и самим трудом, а также его результатом.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 10 Предметом и продуктом труда в управлении является информация. В первом случае (в качестве предмета труда) она «сырая», а поэтому не может применяться в практике. В результате управленческой деятельности на основе информации создается решение, исходя из которого, объект управления может предпринимать конкретные действия.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 11 Условия эффективного взаимодействия между субъектом и объектом управления: 1) субъект и объект управления должны соответствовать друг другу; 4) субъект и объект управления должны быть заинтересованы в четком взаимодействии; один - в отдаче необходимых в данной ситуации команд, другой – в своевременном и точном исполнении. 2) субъект и объект управления должны обладать относительной самостоятельностью; 3) субъект и объект управления должны осуществлять между собой двустороннее взаимодействие, осно- ванное на принципах обратной связи;

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 12 Термин «менеджмент» имеет американское происхождение и не переводится дословно на русский язык. На практике термином «менеджмент» характеризуют преимущественно процессы управления хозяйственной деятельностью. В этом смысле «менеджмент» является менее емким, чем понятие « управление».

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 13 В современной экономической литературе можно встретить следующие определения термина «менеджмент»: 1) управление в социально-экономи- ческих системах (организациях) в условиях рыночных отношений; 3) самостоятельный вид профессиональной деятельности по управлению организацией или её конкретной сферой. 2) совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления про- изводством и персоналом с использованием дости- жений науки управления;

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 14 1.2. МЕНЕДЖЕР И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Главный элемент лежащий в основе менеджмента – профессиональный характер управленческой деятельности. 1) наёмный, профессио- нальный управляющий; 2) специалист по менеджменту; 3) член трудового коллектива организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. Менеджер - это:

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 15 Что делают менеджеры: 1) обеспечивают выполнение организацией её основного предназначения; 2) проектируют и устанавливают взаимодействие между отдельными операциями, выполняемыми в организации; 3) разрабатывают стратегии поведения организации в изменяющемся окружении;

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 16 4) обеспечивают служение организации интересам тех лиц и учреждений, которые контролируют организацию ; 5) являются основным информационным звеном связи организации с окружением; 6) представляют организацию в церемониальных мероприятиях. Продолжение

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 17 В идеале менеджер должен обладать следующими качествами: 2) умение предвидеть последствия принимаемых решений; 1) глубокое знание рыночной экономики; 3) склонность и способность использовать резервы человеческого фактора в предпринимательстве; 4) умение эффективно использовать достижения НТП;

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 18 5) готовность на определенном этапе отказаться от личных выгод ради достижения целей организации; 6) склонность и желание руководствоваться принципами социальной справедливости; 8) способность критиковать с пользой для дела и воспринимать критические замечания; 7) умение принимать на себя ответственность; 9) постоянно проявлять инициативу и предприимчивость; Продолжение

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 19 10) деловитость (умение не делать бесполезных дел); 13) способность в интересах дела использовать предложения, противоположные собственной позиции; 11) стремление преодолевать препятствия, волю и гибкость; 12) логическое мышление; 14) стрессоустойчивость как средство защиты от перегрузок с помощью эффективных методов работы. Продолжение

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 20 Необходимо различать понятия менеджер, предприниматель, бизнесмен. Предприниматель – это: 1) дееспособный гражданин, занимающийся предпринимательской деятельностью; 2) собственник своего дела (предприятия, фирмы, компании), который её финансирует, несет все формы ответственности (материальную, социальную, уголовную), рискует, в результате чего получает доход и личное удовлетворение.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 21 Предпринимателям присущ новаторский дух поведения, постоянное стремление к знаниям, которые являются базой предпринимательства. Цивилизованному предпринимателю свойственны также все черты, необходимые менеджеру. Предпринимательство и бизнес – слова синонимы. Предпринимательство – это русский термин, а бизнес – английский и означает дело, деловитость, занятие.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 22 Бизнес (предпринимательство) – это самостоятельная, осуществляемая на свой риск и страх и под личную имущественную ответственность деятельность отдельных граждан и объединений граждан, направ-ленная на получение прибыли или экономической выгоды в иной форме. Предпринимательство – это неотъемлемая составная часть рынка.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 23 Предпринимательству (бизнесу) присущи следующие признаки: инициатива свобода выбора действий динамичность поиск ответственность самостоятельность

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 24 Предпринимательство доступно не всем. Для предпринимательства необходимы: особый склад характера образ мышления способ- ности знание дела решитель- ность трезвый подход

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 25 Современная экономическая наука относит «предпринимательство» к фактору производства наряду с землей, трудом и капиталом. У нас в стране предприниматель-ская деятельность чаще всего относится к малому бизнесу.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 26 Формы предпринимательства: 1) индивидуальное (физическое лицо регистрирует свой бизнес и действует без оформления статуса предприятия) ; 3) коллективное предпринимательство (общества, товарищества и т.п.); 2) семейное ( коллективный бизнес как разновидность индивидуального); 4) интеграционные формы предпринимательства (холдинги, ФПГ, корпорации и т.п.).

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 27 Виды предпринимательства: 1) производственное; 3) финансовое; 2) коммерческое; 4) страховое; 5) посредническое.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 28 На определенном этапе развития рыночных отношений собственники не смогли выполнять не только управленческие функции, но и предпринимательские поскольку это требовало определенных знаний и опыта. Современный менеджмент – это группа лиц, осуществляющих в рамках организации управленческие и предпринимательские функции. Однако предпринимательские функции выполняют, как правило, менеджеры более высокого уровня.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 29 1. Управление – это осознанная целенаправ-ленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды (общества, живой и неживой природы, техники). В то же время, управление можно рассматривать как определенный тип взаимодействия между двумя субъектами, один из которых в этом взаимодействии находится в позиции субъекта управления, а второй – в позиции объекта управления. КРАТКИЕ ВЫВОДЫ

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 30 2. Субъект и объект управления в целях эффективного взаимодействия должны: 1) соответствовать друг другу; 2) обладать относительной самостоятельностью; 3) осуществлять между собой двухстороннее взаимодействие; 4) быть заинтересованными в четком взаимодействии.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 31 3. Термином «менеджмент» характеризуют преимущественно процессы управления хозяйственной деятельностью. То есть менеджмент – это управление в социально– экономических системах (организациях) в условиях рыночных отношений. 4. Менеджер – это наёмный профессиональный управляющий, это член трудового коллектива организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 32 5. Бизнес (предпринимательство) – это самосто-ятельная, осуществляемая под личную имущественную ответственность рискованная деятельность отдельных граждан или их объединений, направленная на получение прибыли или экономической выгоды в иной форме. 6. Предприниматель – это дееспособный гражда-нин, занимающийся предпринимательской деятельностью, это собственник своего дела (организации), который её финансирует, несет материальную, социальную и уголовную ответственность, рискует, но в итоге получает доход и личное удовлетворение.

Менеджмент ЛЕКЦИЯ 1 33 1. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. – 343 с. 2. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб.пособие для вузов /Под ред. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 439 с. ЛИТЕРАТУРА