Корпоративная система управления Технологии управления ресурсами предприятия

Корпоративная система управления

Технологии управления ресурсами предприятия 1. MRP, MRP II 2. ERP 3. ERP 2 (SCM, CRM)

MRP Методы планирования на заданные интервалы времени потребностей в материалах, необходимых для изготовления изделий (MRP), учитывают информацию о составе изделия, состоянии складов и незавершенного производства, а также заказов и планов-графиков производства, и состоят в следующем: • Заказы упорядочиваются, например, по приоритетам или по срокам отгрузки. • Формируется объемный план-график производства. Обычно он создается по группам продукции и может быть использован для планирования загрузки производственных мощностей. • Для каждого изделия, попавшего в план-график производства, состав изделия «детализируются» до уровня заготовок, полуфабрикатов, узлов и комплектующих изделий. • В соответствии с планом-графиком производства определяется график выпуска узлов и полуфабрикатов, а также оценивается потребность в материалах и комплектующих изделиях и назначаются сроки их поставки в производственные подразделения.

MRP II Планируется не только выпуск изделий, но и ресурсы для выполнения плана. Начальным этапом планирования является прогнозирование и оценка производственных мощностей (Capacity Requirements Planning). Присутствует также этап объемного планирования (Master Production Scheduling). Результаты объемного планирования являются исходной информацией для планирования потребностей в материалах (MRP), изготавливаемых и поступающих по кооперации.

ERP Концепция ERP предложена аналитической фирмой Gartner. Group в начале 90 -х. В ERP добавляются механизмы управления транснациональными корпорациями, включая поддержку нескольких часовых поясов, языков, валют, систем бухгалтерского учета и отчетности.

Сейчас Gartner предлагает термин ERP II для систем ERP, которые поддерживают управление отношениями с внешними поставщиками (SCM) и клиентами (CRM), прежде всего, через Интернет.

В SAP R/3 для прогнозирования потребностей в продукции (функция Forecast) с учетом информации о фактическом спросе за предыдущие периоды, используются статистические и эвристические методы (расчеты сезонных колебаний спроса, расчеты по трендам). Еще одним примером являются методы оперативного планирования (функция Scheduling), подсистемы планирования производства (PP) SAP R/3, в которых «зашиты» алгоритмы расчета даты выполнения заказа, сокращения длительности производственного цикла, минимизации переналадок оборудования и др. Может использоваться планирование пополнения склада на основе прогноза или по достижении минимального уровня запаса (по «точке заказа» ). Предлагаются более десяти вариантов расчета оптимальной партии заказа, а также возможности включения в систему алгоритмов, разработанных пользователем.

Методологии управления 1. 2. 3. 4. Контроллинг Стратегическое планирование Key Perfomance Indicators (KPI) Balanced Scorecard (BSC)

Контроллинг в R/3 MM Заказ на закупку SD PP AM HR Заказ клиента Производственный заказ FI Основные средства Персонал CO COCCA Учет затрат COPC Калькуляция затрат на изделие COPA Учет результатов COPCA

Balanced Scorecard На Западе концепцию Balanced Scorecard вот уже более 25 лет эксплуатируют десятки наиболее успешных предприятий. Среди них такие известные компании, как Mobil, AT&T, Philips, Motorola, Hilton, Hewlett Packard, Siemens, Du. Pont, ABB, AVON. Компания KPMG: 35% от всех используемых компаниями ключевых показателей, на основе которых принимаются управленческие решения, являются нефинансовыми показателями.

Balanced Scorecard - ракурсы В соответствии с подходом Balanced Scorecard, стратегическое развитие предприятия рассматривается в четырех взаимосвязанных направлениях: • финансы (показывает, насколько интересно акционерам инвестировать деньги в наше предприятие); • взаимоотношения с клиентами (показывает, чем мы можем заинтересовать наших клиентов, чтобы привлечь их и добиться требуемых финансовых результатов); • внутренние процессы (показывает, какие процессы играют наиболее важную роль при реализации нашего конкурентного преимущества нашим клиентам); • инновации, развитие персонала и инфраструктуры (показывает, за счет каких знаний, умений, опыта, технологий и прочих нематериальных активов мы сможем реализовать наше конкурентное преимущество).

BSC в SAP SEM

Возможности my. SAP. com • Работа через Интернет • Управление цепочками поставок и взаимоотношениями с клиентами • Хранилище данных и аналитическая отчетность на его основе • Модуль стратегического управления корпорацией

Варианты использования SAP R/3 в ОАО РЖД. • Централизованные региональные бухгалтерии • Независимое и безопасное ведение бухгалтерскогоучета для филиалов ОАО РЖД и дочерних компаний в одной системе R/3 • Аутсорсинг бухгалтерской системы для дочерних компаний ОАО РЖД