Контактная информация Евплова Екатерина Викторовна Тел.: 8-92-20-19-91-81 Адрес

Контактная информация Евплова Екатерина Викторовна Тел.: 8-92-20-19-91-81 Адрес эл. почты: [email protected]

Организационные вопросы Изучение курса «Теория организации и организационное поведение» Курс завершается сдачей студентами экзамена. Оценка по экзамену выставляется на основе выполнения всех контрольных мероприятий и заданий.

Ссылка для скачивания рабочей тетради http://evplova.ucoz.ru/rabochaja_tetrad_po_org.povedeniju.doc ВНИМАНИЕ: Заполненная рабочая тетрадь присылается не позднее даты проведения экзамена

Что такое изучает дисциплина Теория организации и организационное поведение – систематическое изучение и применение на практике знаний о том, как люди (группы) взаимодействуют внутри организации.

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ «Организации существуют лишь по одной причине: чтобы помочь людям сделать то, что в одиночку каждому было бы не под силу.» Р. Уотермен «

Что изучает организационное поведение Групповое взаимодействие Стили управление коллективом Мотивация персонала Корпоративная культура Коммуникации в организации Конфликты в организации Карьера работников организации и многое другое

Методы исследования организационного поведения Опрос Сбор фиксированной информации Наблюдение Эксперименты и т.д.

Какое ключевое слово понятие дисциплины «Теория организации и организационное поведение»?

Тема «Организация как процесс и организация как явление»

Организация как явление и организация как процесс Организация (как явление) – объединение людей, стремящихся к достижению общей цели. Например: благотворительная организация Организация (как процесс) – действие, направленное на систематизацию, объединение чего-либо. Например: организация рабочего пространства, организация работы группы людей и т.д.

Организация Юридические лица - коммерческие - не коммерческие Без образования юридического лица - ИП - семья Неформальные организации - клубы, секты и т.д.

Общие черты организации Наличие общей цели. Наличие двух и более человек. Иерархическая структура (подчинение). Наличие лидера. Общие правила. Налаженные коммуникации. Наличие этапов развития и т.д.

Понятие и сущность организации 1. «Каждый человек в течение своей жизни так и ли иначе связан с организациями… В рамках организации повсеместно осуществляется человеческая деятельность. Нет организаций без людей, равно как и нет людей, которым не приходится иметь дело с организациями.» Б. Мильнер Термин «организация» может употребляться в двух значениях: Организация как объект (система) Организация как процесс (функция)

Организация как объект или система Организация как объект (система) - предприятие, фирма, компания или совместно работающая группа людей. Как причина и условия существования организации

Организация как процесс или функция Организация как процесс (функция) -обеспечение результативной и эффективной совместной деятельности людей, т.е. организовывание их работыты. Как технология создания организации и функционирования

Тема «Цель и миссия организации»

Общие черты организации Цель организации - это категория стратегического управления предприятием. Цели предприятия отражают задачи, которые руководство предприятия ставит перед сотрудниками. Миссия организации – это выраженный словестно образ и предназначение организации в долгосрочный период Миссия ориентирована на общественность

Примеры миссии организаций

Индивидуальное задание Выберите любую сферу деятельности организации и сформулируйте возможную миссию этой организации

Тема «Управление группой»

Группа – объединения двух и более лиц для достижения конкурентной цели

Классификация групп по размерам Диада Триада Малая группа (от 4 до 15 чел.) Большая группа (более 15 чел.)

Классификация групп по природе образования Формальные группы Неформальные группы Горизонтальные и вертикальные группы

Стадии развития группы

Тест «Умеете ли Вы работать в группе?»

Индивидуальное задание Сформулируйте для чего необходимо знать размер группы, природу ее образования и стадию развития группы?

Тема «Корпоративная культура»

Корпоративная культура (организационная культура) – философия и идеология управления, ценностные ориентации, верования, ожидания, нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за ее пределами

Функции создает определенные коллективные представления о целях и способе деятельности организации; формирует определенный имидж организации, который отличает её от других образований; воспитывает чувства общности всех членов организации; усиливает вовлеченность в деятельность организации и преданность ей; обеспечивая присущие для нее стандарты поведения; является средством формирования образцов поведения и восприятия, целесообразных с точки зрения данной организации.

Тема «Жизненный цикл организации»

Тема «Коммуникации в организации»

Коммуникации в организации - это взаимодействие между людьми с целью обмена информацией

Виды коммуникации Вербальная Не вербальная Письменная С помощью ИКТ Знаковая

Виды коммуникации Горизонтальные Вертикальные (восходящие, нисходящие)

Барьеры коммуникации – помехи, нарушающие качество передачи информации

Правила эффективной коммуникации