Контактная информация Евплова Екатерина Викторовна Тел.: 8-92-20-19-91-81 Адрес
Lekcija_1,2,3,4_temy.ppt
- Количество слайдов: 48
Контактная информация Евплова Екатерина Викторовна Тел.: 8-92-20-19-91-81 Адрес эл. почты: [email protected]
Организационные вопросы Изучение курса «Теория организации и организационное поведение» Курс завершается сдачей студентами экзамена. Оценка по экзамену выставляется на основе выполнения всех контрольных мероприятий и заданий.
Ссылка для скачивания рабочей тетради http://evplova.ucoz.ru/rabochaja_tetrad_po_org.povedeniju.doc ВНИМАНИЕ: Заполненная рабочая тетрадь присылается не позднее даты проведения экзамена
Что такое изучает дисциплина Теория организации и организационное поведение – систематическое изучение и применение на практике знаний о том, как люди (группы) взаимодействуют внутри организации.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ «Организации существуют лишь по одной причине: чтобы помочь людям сделать то, что в одиночку каждому было бы не под силу.» Р. Уотермен «
Что изучает организационное поведение Групповое взаимодействие Стили управление коллективом Мотивация персонала Корпоративная культура Коммуникации в организации Конфликты в организации Карьера работников организации и многое другое
Методы исследования организационного поведения Опрос Сбор фиксированной информации Наблюдение Эксперименты и т.д.
Какое ключевое слово понятие дисциплины «Теория организации и организационное поведение»?
Тема «Организация как процесс и организация как явление»
Организация как явление и организация как процесс Организация (как явление) – объединение людей, стремящихся к достижению общей цели. Например: благотворительная организация Организация (как процесс) – действие, направленное на систематизацию, объединение чего-либо. Например: организация рабочего пространства, организация работы группы людей и т.д.
Организация Юридические лица - коммерческие - не коммерческие Без образования юридического лица - ИП - семья Неформальные организации - клубы, секты и т.д.
Общие черты организации Наличие общей цели. Наличие двух и более человек. Иерархическая структура (подчинение). Наличие лидера. Общие правила. Налаженные коммуникации. Наличие этапов развития и т.д.
Понятие и сущность организации 1. «Каждый человек в течение своей жизни так и ли иначе связан с организациями… В рамках организации повсеместно осуществляется человеческая деятельность. Нет организаций без людей, равно как и нет людей, которым не приходится иметь дело с организациями.» Б. Мильнер Термин «организация» может употребляться в двух значениях: Организация как объект (система) Организация как процесс (функция)
Организация как объект или система Организация как объект (система) - предприятие, фирма, компания или совместно работающая группа людей. Как причина и условия существования организации
Организация как процесс или функция Организация как процесс (функция) -обеспечение результативной и эффективной совместной деятельности людей, т.е. организовывание их работыты. Как технология создания организации и функционирования
Тема «Цель и миссия организации»
Общие черты организации Цель организации - это категория стратегического управления предприятием. Цели предприятия отражают задачи, которые руководство предприятия ставит перед сотрудниками. Миссия организации – это выраженный словестно образ и предназначение организации в долгосрочный период Миссия ориентирована на общественность
Примеры миссии организаций
Индивидуальное задание Выберите любую сферу деятельности организации и сформулируйте возможную миссию этой организации
Тема «Управление группой»
Группа – объединения двух и более лиц для достижения конкурентной цели
Классификация групп по размерам Диада Триада Малая группа (от 4 до 15 чел.) Большая группа (более 15 чел.)
Классификация групп по природе образования Формальные группы Неформальные группы Горизонтальные и вертикальные группы
Стадии развития группы
Тест «Умеете ли Вы работать в группе?»
Индивидуальное задание Сформулируйте для чего необходимо знать размер группы, природу ее образования и стадию развития группы?
Тема «Корпоративная культура»
Корпоративная культура (организационная культура) – философия и идеология управления, ценностные ориентации, верования, ожидания, нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за ее пределами
Функции создает определенные коллективные представления о целях и способе деятельности организации; формирует определенный имидж организации, который отличает её от других образований; воспитывает чувства общности всех членов организации; усиливает вовлеченность в деятельность организации и преданность ей; обеспечивая присущие для нее стандарты поведения; является средством формирования образцов поведения и восприятия, целесообразных с точки зрения данной организации.
Тема «Жизненный цикл организации»
Тема «Коммуникации в организации»
Коммуникации в организации - это взаимодействие между людьми с целью обмена информацией
Виды коммуникации Вербальная Не вербальная Письменная С помощью ИКТ Знаковая
Виды коммуникации Горизонтальные Вертикальные (восходящие, нисходящие)
Барьеры коммуникации – помехи, нарушающие качество передачи информации
Правила эффективной коммуникации