КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ «DAVIDOFF» 1 Период проведения активности: 24.07.13 - 24.08.13 График работы консультантов: - 5 недель 4 дня в неделю 4 часа в день План на 1го консультанта в час: 8 информативных контактов 3 результативных контакта
2 Концепция: «Премиум стиль в разных форматах» Механика консультирования: Консультант (девушка) в тт возле выкладки сигарет Davidoff Boudoir. Консультант обращается к потребителям, которые находятся возле тт. Консультант должен визуально удостовериться, что потребитель старше 18 лет. Консультант должен удостовериться, что потребитель является курильщиком. По желанию/требованию потребителя консультант предоставляет информацию о новых сигаретах Davidoff Boudoir. В случае осуществления результативного контакта, т.е. такого, который привел к покупке потребителем Davidoff Boudoir или любых Davidoff, консультант вручает покупателю зажигалку, как благодарность за уделенное время и внимание.
Кейс-Презентер Униформа консультанта и консультационные материалы Униформа платье кепка-козырек сумка Зажигалка Подставка для презентора
4 Программа лояльности продавцов(ПЛП) при первом визите в тт консультант (супервайзер) доносит до продавца информацию о мотивации, которая предлагается ему за помощь в реализации проекта, а именно: если продавец в дни реализации проекта (дни работы консультанта в тт), а это 4 раза в неделю, в конце работы, консультант будет оставлять стойку для презентора на хранение в т.т. до след. дня работы консультанта, (т.е. 4 раза в неделю), то в конце недели продавец гарантировано получит подарок за помощь консультанту*. * если в одной т.т. за указанный период (4 дня) будут работать два продавца, то подарок получает каждый. * каждую неделю продавцу вручается один из представленных вариантов подарков. - каждый день, консультант будет оставлять стойку для презентора в т.т., будет заполнять специальный лист, с указанием ФИО продавца и подписывать данный лист у продавца. На след. день - та же процедура по возврату стойки. - в конце каждой недели консультанты вместе с остальной отчетностью будут передавать контрольные листы супервайзерам, а супервайзеры в свою очередь будут отправлять их “Event Brand". Cводная информация по всем т.т. на еженедельной основе будет передаваться в «ИТЮ».