Кейс Унция Анастасия Балабанова Анастасия Комарова Ирина Исакова

Кейс «Унция» Анастасия Балабанова Анастасия Комарова Ирина Исакова Мария Лепёхина Мария Непомнящих

Вопросы 1. Этапы развития компании «Унция» с помощью модели жизненного цикла И. Адизеса. Выделите нормальные проблемы и патологии развития. 2. Анализ организационного дизайна компании. Какие элементы организационного дизайна являются следствием выбранной стратегии компании, а какие – волюнтаристскими? 3. Перспективные направления бизнеса для компании. Стратегические альтернативы развития.

Этапы развития компании «Унция» с помощью модели жизненного цикла И. Адизеса. Выделите нормальные проблемы и патологии развития. 1

Стадия «Ухаживание» «Разведка ситуации на рынке» Поиск аналогичных магазинов, специализирующихся на продаже развесного чая в России (поездка в Москву) Как организованы аналогичные предприятия? Посещение около 50 аналогичных магазинов в Германии, Франции и Австрии ознакомление с основными принципами нового дела

Стадия «Ухаживание» Создание концепции бизнеса Качество Особая атмосфера Особый подход к обслуживанию Финансовые расчеты

Стадия «Младенчество» Возникновение сложностей, требующих принятия быстрых решений от основателей, которые принимают решения самостоятельно без создания специальных систем, процедур и правил: поиск подходящего помещения под первый магазин поиск поставщиков чая Необходимость постоянного «подкармливания» и заботы: вливание финансовых ресурсов высокая степень заинтересованности со стороны собственников

Стадия «Давай-давай» Большой объем проектов связанной диверсификации (практически все направления кажутся приоритетными или же это говорит об отсутствие приоритетов? ): Продажа кофе Продажа фасованного чая в супермаркеты и розничные сети Охват сегментов оптовой торговли и Ho. Re. Ca Развитие франчайзинговой сети Открытие собственного производства ароматизированного чая В перспективе: создание сети кафе, совмещенных с магазинами по продаже развесного чая

Стадия «Давай-давай» Особенности организационной культуры: частые горизонтальные перемещения сотрудников с должности на должность или же одновременное горизонтальное перемещение сразу нескольких сотрудников люди назначаются на должности не на основе их компетентности, а исходя из того, что необходимо компании

Стадия «Давай-давай» Компания «хватается» за открывающиеся возможности: Неожиданное предложение об открытие магазина «Унция» в Новосибирске развитие франчайзинговой сети Предложение от сети магазинов «Глобус Гурме» развитие направления фасованного чая Нарушение обязательств поставщиком ароматизированного чая открытие собственного производства

Стадия «Давай-давай» Необходимость развития административных систем и внедрения элементов регулярного менеджмента: у компании есть определенный опыт собственник чему-то научился много талантливых людей, готовых развиваться дальше желание найти какой-то особенный формат. НО: переход к новому формату окажется невозможным, т. к. необходимо «эмоциональное перерождение» , собственники не могут держать все управление в своих руках угроза попадания в ловушку собственника

Нормальные проблемы в развитии компании Стадия ухаживания: Возбуждение, проверенное реальностью тщательный анализ рынка России, исследование опыта других стран Преданный идее основатель четкие критерии отбора бизнеса, особое видение компании Основатель сохраняет за собой контроль

Нормальные проблемы в развитии компании Стадия младенчества: Интенсивная работа поддерживает преданность делу Новые точки по всему городу, работа с поставщиками Неразвитость системы менеджмента Единоличный владелец после продажи доли П. Ададурова Отсутствие делегирования

Нормальные проблемы в развитии компании Стадия Давай-давай: Высокий уровень энергии Ориентация на продажи Развитие новых и новыx направлений (Ho. Re. Ca, опт, франчайзинг, …) Поиски новых возможностей Проекты собственного производства, сети кофеен НО: есть проявления и ненормальной проблемы Энергия слишком разбросана (и компания стремится охватить все новые сегменты!)

Анализ организационного дизайна компании. Какие элементы организационного дизайна являются следствием выбранной стратегии компании, а какие – волюнтаристскими? 2

Анализ организационного дизайна черта- наличие двух Наиболее яркая отличительная директоров, каждый из которых руководит отдельным направлением деятельности компании: Асварищ С. Николаев А. Финансы + Операционная деятельность Опт, Франчайзинг Москва Ho. Re. Ca Фасовка Закупки Розничная сеть HR Сервис Данный элемент дизайна является волюнтаристским Подобная структура является источником потенциальных конфликтов внутри организации, т. к. при возникновении серьезных разногласий компания может «разделиться» на 2 лагеря.

Анализ организационного дизайна (2) Помимо этого, характерной особенностью орг. структуры «Унции» являются частые горизонтальные перемещения сотрудников внутри неё (причем имеет место как единична, так и групповая ротация) Данный элемент является следствием стадии развития, на котором находится компания. На стадии “go-go” для фирм характерно назначение сотрудников на должности не в зависимости от их компетенций, а исходя из задач, которые возникают перед бизнесом.

Тип организационной структуры ? Николаев Москва Опт, Франчайзи нг Географич. дивизион ы Фасовка Продуктов ые дивизионы HORECA Финансы Закупки HR Функциональн ые подразделения Таким образом, на данном этапе организационная структура компании включает в себя элементы как функциональной, так и дивизиональной структур. Операци и

Стратегия VS. Структура Стратегия компании: 1. 2. 3. 4. Компания хочет стать большой Компания стремится быть инновационной Только связанная диверсификация Стратегия дифференциации на всех сегментах, в которых компания ведет свою деятельность

Стратегия Vs. Структура (2) Компания хочет стать большой, НО существующая структура не соответствует этому желанию: при дальнейшем росте функциональные подразделения не будут справляться с резко возросшим объемом задач Вопрос распределения ресурсов решается переговорным путем Основной механизм координации – прямой контроль широкая горизонтальная структура Процесс коммуникаций эффективен, но требует больших временных затрат Николаев Москва Географич. дивизион ы Опт, Франчайзи нг Фасовка HORECA Продуктов ые дивизионы Финансы Закупк и HR Функциональн ые подразделения Операци и

Стратегия VS. Структура (3) Компания стремится быть инновационной возможность организации временных межфункциональных проектных групп Высокий уровень и эффективность коммуникаций «плоская» структура, что позволяет при необходимости оперативно доносить информацию о принятых решениях, что делает компанию более гибкой

Перспективные направления бизнеса для компании. Стратегические альтернативы развития. 3

Перспективные направления бизнеса Связная диверсификация Сладости Подарки Франчайзинг Развитие сети

Спасибо за внимание! Вопросы?