Кафедра Экономической теории Эволюция концепций маркетинга Эволюция

Кафедра Экономической теории Эволюция концепций маркетинга

Эволюция маркетинга Начиная с 14 века европейские страны вступили в капиталистический период развития. Товарное хозяйство вытеснило господствующее натуральное и стало преобладающим. Становление господства производства продуктов (теперь товаров) для продажи, а не для собственного потребления, привело к появлению новой и генеральной цели этого производства – получению прибыли. В разные периоды (этапы) развития экономики зародились определенные концепции управления маркетингом

Концепции маркетинга 1. Производственная или совершенствования производства (1860 -1920 гг. ) 2. Товарная или совершенствования товара (1920 -1930 гг. ) 3. Сбытовая или интенсификации коммерческих усилий (1930 -1950 гг. ) 4. Традиционная концепция (1960 -1980 гг. )

Концепции маркетинга 5. Социально-этическая (1980 -1985 гг. ) 6. Маркетинг взаимодействия (с 1985 -х гг. по настоящее время) 7. Коммуникационная концепция (с 1985 -х гг. по настоящее время)

Совершенствование производства - основной акцент делается на производство - прибыль обеспечивается за счет увеличения серийности, объемов производства, снижения себестоимости за счет совершенствования технологического процесса и т. д. - рынок не исследуется, главное произвести дешевый товар с удовлетворительными потребительскими свойствами

Товарная (Совершенствования товара) - предполагает, что потребители отдают предпочтение тем товарам, которые обладают более высоким качеством, или какими-то уникальными свойствами, и при всем этом, умеренной ценой. - предприятия концентрируют свои усилия на производстве высококачественных товаров или услуг, постоянно совершенствуя их потребительские свойства.

Сбытовая (Интенсификации коммерческих усилий) - концентрация усилий на агрессивной политике сбыта (реализация концепции зачастую превращается в навязывании товара); - все усилия направлены на сбыт продукции, а не на удовлетворение запросов потребителей; - в качестве стимулов для достижения заданного объема сбыта используются цены и методы стимулирования сбыта.

Традиционная концепция - залогом достижения целей любого предприятия служат определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами - компании нацелены на получение прибыли за счет максимального удовлетворения нужд потребителей - производится то, что можно продать (вместо попыток продать то, что можно произвести)

Социально-этический маркетинг - предприятия должны не только наиболее полно удовлетворять выявленные запросы потребителей, но поддерживать и улучшать благосостояние отдельных потребителей и благополучия общества в целом - проблемы общества включают проблемы в области экологии, защиты окружающей среды, нехватки ресурсов, быстрый рост населения и т. д. Данная концепция требует сбалансированной увязки трех факторов: прибыли предприятия, уровня удовлетворения запросов потребителей и учета интересов общества.

Маркетинг взаимодействия - главной целью является удовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия - объектом управления маркетинга становятся отношения (или коммуникации) с покупателями и другими участниками рынка. - маркетинговым коммуникациям отводится главенствующая роль не только в продвижении информации обо всех элементах комплекса маркетинга, но и во взаимодействии со всеми субъектами маркетинговой среды

Коммуникационная концепция - наиболее актуальной для товаров массового спроса - главная задача маркетинга в данной концепции это организация грамотной коммуникации на всех этапах деятельности предприятия – от опубликования финансовой отчетности до выбора нового товара - основной функцией маркетинга - функция организации коммуникации - ключевая роль в реализации данной концепции отводится брендингу

Брендинг – процесс создания, развития и поддержания жизнеспособности бренда на различных этапах жизненного цикла товара Бренд – это то мнение, которое компания смогла создать в сознании своих потребителей о себе и своих товарах

Бренд Развитый бренд (strong brand) это бренд, который знают и могут отличить от других марок по ключевым элементам более 60 % потребителей данной товарной категории Развивающийся бренд если бренд знают и различают от 30 до 60 % потребителей, развитие может идти как в большую, так и в меньшую сторону) Слаборазвитый бренд если бренд знают и различают среди конкурентов менее 30 % потребителей, в это случае основная задача брендинга не может считаться решенной

Критика маркетинга 1 Консьюмеризм (consumerism) – движение в защиту потребителей, направленное на повышение прав и влияния покупателей на продавцов продукции 2 Инвайронментализм (environmentalism) – движение в защиту окружающей среды

Принципы взаимодействия маркетинга и общества ь ориентация на потребителя ь инновации ь повышение ценностной значимости товара ь осознание миссии ь социальная этика маркетинга

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Вопросы для самопроверки 1 Какие современные концепции маркетинга вам известны? 2 Какие существуют концепции управления маркетингом? 3 Какие специфические черты можно выделить для классической маркетинговой концепции? 4 Какие виды бренда выделяют? 5 На что делается основной акцент в концепции совершенствования производства?