история психологии КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ 1 Учебные вопросы:

история психологии КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Учебные вопросы: 1) исследования Ж. Пиаже и Дж. Брунера как предпосылки когнитивной психологии; 2) сущность когнитивного направления психологии; 3) теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера; 4) концепции искажений атрибуции; 5) когнитивные эвристики.

Жан Пиаже : феномен детского эгоцентризма – неспособность встать на иную точку зрения, отличающуюся от собственной, при восприятии ситуаций. Некоторые особенности детского мышления: — затруднения при сопоставлении части и целого ( «Чего больше – красных цветов или цветов? » ); — непонимание феномена сохранения (на ответы влияет форма и расположение предметов); — неспособность к децентрации (центрирован на настоящем, забывая прошлое, центрирован на части, отвлекаясь от целого). 3 Кукла Ребёнок

По Пиаже, в интеллектуальном развитии детей выделяются четыре стадии: сенсоморного интеллекта (до двух лет), переход от безусловных рефлексов к условным, выработка навыков, совершение действий по типу проб и ошибок, начало перехода от внешних действий с предметами к внутренним операциям; дооперациональная (до семи лет), появление символической функции, образные и конкретные «предпонятия» , связанные трансдукцией (от частного к частному, минуя общее) и ассоциативно-стью. Эгоцентризм и центрация восприятия. Непонимание сохранения, частей и целого. конкретных операций (до 12 лет) , интериори-зированных действий, объединенных в целостные структуры, формальных операций (от 12 и старше), гипотетико-дедуктивное познание, систематический перебор вариантов решения.

Джером Сеймур Брунер Восприятие селективно, может искажаться под действием мотивов, целей, установок или защитных механизмов. Ввел термин «социальное восприятие» , подчеркивая его зависимость от опыта. Выделил «аутохтонные» факторы восприятия, зависящие от биологических признаков, и «директивные» , зависящие от личного опыта и сформированных на его основе гипотез. Обосновал теорию перцептивных гипотез, в которой все познавательные процессы рассматриваются как накладывание категорий, представляющих собой правила объединения, на объекты или события. Интеллект — результат усвоения ребенком вырабо-танных в его культуре «усилителей» возможностей.

Отличия когнитивной психологии от бихевиоризма. 1. Когнитивная психология изучает все составляющие процесса познания, а не реакции организма на стимулы. 2. Акцент делается на сознании, а не на поведении. Ее предметом является установление того, как сознание организует имеющийся опыт. 3. Считается, что индивид усваивает стимулы из окружающей среды посредством активных и творческих процессов, включающих их сознательный отбор и переработку. 4. Возрождается роль интроспекции (феноменологического суждения). 5. Продолжается изучение неосознаваемой познавательной деятельности. 6. Изучаются познавательные процессы у животных, в том числе и элементы их сознания.

По Джорджу К елли, главная функция человеческой психики заключена в исследовании реальности для прогноза будущего и контроля над поведением. Индивид систематизирует факты, изобретает конструкты – классификационные эталоны. Конструкты биполярны, представляют собой некий континуум. (свет _________ тьма). Конструкты служат средством предвидения событий, все личностные процессы идут по их руслам. Отсюда следствия: — об индивидуальности: конструкты каждого имеют свой собственный смысл; — об общности: психология людей сходна, если похожи их системы конструктов; — социальное следствие: мы можем понять другого в той мере, в которой способны воссоздать чужие конструкты; — об ограниченном диапазоне пригодности: наборы конструктов созданы для восприятия определенного «фрагмента реальности».

Техника репертуарных решеток Д. Келли. Элементы задаются в виде репертуара ролей, на место которых испытуемый подставит конкретных людей, предметы и т. п. Из набора элементов выбираются тройки. Предлагается назвать какое-нибудь важное качество, по которому два из них сходны между собой и отличны от третьего. Экспериментатор записывает названия полюсов. Популярна оценочная решетка. Выявленный конструкт, задающий континуум свойства с полюсами, градуируется как шкала: полюс различия -3 __ -2__ -1__ 0 __+1__+2__ +3 полюс сходства Возможны вычисления. Например, если между конструктами есть корреляция, то за этим стоит какой-то латентный фактор, который поддается дальнейшему установлению.

9 Идеаль- ный началь- ник Хоро-ши й началь- ник Самый плохой началь- ник я Руково- дитель такой-то (ФИО) жесткий -мягкий — 3 — 2 + 3 + 2 + 1 творчес кий – формал ист — 3 — 1 + 3 + 1 0 его боятся – его любят — 3 — 2 + 3 — 2 лидер — назначе нец — 3 + 3 — 2 —

Исследование 1 : — 18 или 19 января пронесется страшный циклон. — В день лунного затмения будет новое страшное землетрясение. — Из Непала устремится наводнение. — 23 января на всю страну обрушатся неисчислимые бедствия. — 26 февраля случится пралайя. Исследование 2 : — По такой-то дороге разрушено множество домов. — Водоснабжение восстановят только через неделю. — Восстановление водоснабжения займет не меньше месяца. — Многие долины залиты водой, мосты смыты в воду. — Оползень вызвало небольшое землетрясение.

Когнитивный диссонанс – это состояние внутреннего напря- жения, возникающее всякий раз, когда субъект имеет два психологически противоречивых знания (когниции) про одно и то же. Субъективно переживается как дискомфорт, от которого стремятся избавиться преувеличением одной из когниций в сравнении с другой или принятием новой, снимающей противоречия. Следствием изменения когниций может стать новое поведение или тактика неосознанного самообмана, ориентированная на сохранение образа «Я» . Чем сильнее диссонанс, тем более выражено стремление уменьшить его или прийти к консонансу.

Диссонанс и социальное влияние : а) то влияние, которое уменьшает диссонанс, более эффективно, чем то, которое увеличивает; б) существование диссонанса часто ведет к поиску единомышленников и инициированию общения с ними для получения социальной поддержки; в) переход от самообмана к изменению поведения может быть вызван путем создания запредельного диссонанса, не поддающегося уменьшению привычными способами; г) если человек совершил нечто, не связанное с его внутренними предрасположенностями или внешними факторами, то можно ожидать подстраивания его собственных убеждений под данное поведение; д) подсказанная человеку убедительная внутренняя атрибуция совершенного им субъективно трудного поступка может быть принята им как причина для совершения аналогичных поступков в будущем.

Диссонанс и процессы принятия решений : а) величина диссонанса, возникающего после принятия решения, возрастает, если оно является важным, или когда отклоненная альтернатива особо привлекательна, или же воспринята новая информация, заставляющая усомниться в выборе; б) этот диссонанс может быть уменьшен за счет увеличения привлекательности выбранной альтернативы, уменьшения привлекательности отвергнутой или сочетанием этих способов. Иной вариант: снижение важности самой проблемы; в) Наличие диссонанса ведет к поиску новой информации, которая должна быть консонантна по отношению к предпочитаемой когниции, и к избеганию информации, которая может увеличить диссонанс. Если избегание невозможно, такая информация будет неверно истолкована, что помешает диссонансу увеличиться.

Следствия из теории : 1. Экспериментально доказано, что добровольцы легче переносят боль, голод и жажду, чем наемники или жертвы обстоятельств; 2. В ситуации негативной и неизбежной люди стараются когнитивно преуменьшить ее неприятные аспекты; 3. Чем выше самооценка, тем больший диссонанс испытывают люди, когда их поведение противоречит ей. Низкая самооценка позволяет совершать негативные поступки без особого диссонанса; 4. Чем большие трудности преодолены на пути к достижению цели, тем более привлекательной представляется сама цель; 5. Диссонанс вызывает стремление преуменьшить достоинства жертвы нашего поведения; 6. Если за поведение назначена избыточная награда, люди начинают верить, что работали только из-за нее. Это уменьшает внутреннюю мотивацию и привлекательность поведения.

Недостатки теории : 1. Затруднено предсказание конкретных последствий диссонанса. Например, нельзя утверждать, что он будет преодолен путем изменения поведения, а не при помощи неосознанного самообмана; 2. Базовая формулировка «два психологически противоречивых знания» слишком неопределенна. Не всегда возможно достоверно установить, что является психологически (не логически) противоречивым для этого индивида; 3. Не описаны случаи, когда сопоставляемых когниций больше, чем две; 4. Наиболее успешно теория описывает только те случаи, когда диссонанс затрагивает «Я-концепцию» человека; 5. Часто не срабатывает в тех случаях, когда когниции нечеткие, слабо выраженные.

Атрибуции (от англ. «приписывать» , «наделять» ) – способ расширения информационного пространства, когда социальным объектам припи- сываются какие-то черты, они наделяются характеристиками. Атрибуции делают мир более понятным и предсказуемым. Могут быть ответственности, причастности, причины… Каузальные атрибуции (от лат. «причина» ) – это субъективные интерпретации причин событий и поступков.

Виды каузальных атрибуций по Ф. Хайдеру: 1) интернальные (внутренние) – когда причина приписывается человеку, его персональным характеристикам; 2) экстернальные (внешние) – когда причина приписывается обстоятельствам, не контролируемым человеком.

Теория «соответствующего вывода» Э. Джонса и К. Дейвиса: Интернальные атрибуции совершаются с большей вероятностью, если для анализируемого (чужого) поведения характерны следующие черты: — имеется свобода выбора, иначе, отсутствует восприятие стороннего давления как предопределяющего поведение; — выражена т. н. «уникальность последствий» (нетипичность результатов), т. е. зафиксировано появление таких итогов, которые не могли быть достигнуты никаким другим потенциально допустимым действием; — проявилась социальная нежелательность последствий или установлено несовпадение поведения с ожиданиями окружающих.

Виды каузальных атрибуций по Г. Келли: 1) диспозиционные – когда причина приписывается устойчивым личностным характеристикам; 2) обстоятельственные – когда причина приписывается неконтролируемым обстоятельствам; 3) объектные – когда причина приписывается объекту (а не субъекту) действий.

Принцип ковариации : установление причин и последствий путем логических умозаключений. По Г. Келли, мы неосознанно задаем себе три вопроса: а) является ли обычным такое поведение для других людей? (критерий подобия, консенсуса). Другие поступают так? б) отличается ли поведение человека в отношении данного объекта от его поведения в отношении других объектов? (критерий различия); в) насколько данное поведение является для человека постоянным, одинаковым в разных ситуациях? (критерий соответствия, постоянства); Дисконтный принцип : если можно осуществить атрибуцию по одной доминирующей причине, другие возможные причины игнорируются. Этот принцип действует в условиях крайней недостаточности информации.

Фундаментальная ошибка атрибуции – тенденция преувеличивать значение личностных факторов при интерпретации чьего-либо (чужого) поведения и недооценивать роль внешних обстоятельств. Например: «Он отказал мне в помощи, потому что он – эгоист» . Иначе — « ошибка соответствия » , обозначающая склонность индивида игнорировать факт вынужденности поведения другого, считать, что оно полностью обусловлено особенностями личности, является их очевидным следствием.

« Различие действующего и наблюдателя » — склонность действующего лица считать, что его собственное поведение обусловлено ситуацией, в то время как для стороннего наблюдателя это поведение объясняется влиянием устойчивых личностных диспозиций. Иначе — феномен «Я и другие » — существует тенденция к большей вероятности ситуационных каузальных атрибуций в отношении собственного поведения, чем чужого.

Защитные атрибуции: Иллюзорный оптимизм – необоснованная вера человека в то, что в будущем именно его, в отличие от других, с большей вероятностью ожидают позитивные события, чем негативные. Персонально к нему не относятся многие проблемы, остающиеся на долю других. Вера в справедливый мир основана на мнении, что наша реальность является правильным, упорядоченным и предсказуемым местом, где каждый получает то, чего заслуживает. Следствие: феномен обвинения жертвы.

Я-поддерживающая атрибуция ( «предрасположенность в пользу своего «я» , «самовозвеличивающее предубеждение» ) обозначает различия в интерпретации людьми собственных успехов и неудач. Причины успехов приписываются своим диспозиционным характерис- тикам, а неудач – ситуационным обстоятельствам. Обеспечивает сохранение самооценки.

Эгоцентрическая атрибуция ( «иллюзия личного контроля» ) – стремление воспринимать себя ближе к центру событий, чем на деле. Например, вспоминать события прошлого так, будто мы играли в них решающую роль. Атрибуция самонадеянного суждения – склонность проявлять чрезмерную уверенность в правильности своей атрибуции. Для ее подтверждения люди неосознанно игнорируют или искажают ту информацию, которая противоречит их предвзятому мнению. Усиливается при эмоциональном напряжении.

Предельная ошибка атрибуции (Т. Петтигру) – распространение на всю социальную группу обобщенных и устойчивых личностных характеристик. Лежит в основе предрассудков. Два варианта формулировки. 1) Для ингруппы успешное или социально одобряемое поведение кого-либо из ее членов обычно объясняется устойчивыми диспозиционными атрибуциями, а неуспешное или неодобряемое действие – временными ситуативными. По отношению к аутгруппе все наоборот: успешное или позитивное поведение описывается как следствие случайных или вынужденных обстоятельств, а неуспешное или негативное – как обусловленное стабильными личностными чертами.

2) Поведение индивидов может рассматри- ваться как типичное для этой группы или индивидуальное, «нетипичное» для остальных. При этом успешное или одобряемое поведение представителя ингруппы и неуспешное или неодобряемое поведение члена аутгруппы по-прежнему объясняется общегрупповыми диспозициями, однако негативное поведение кого-либо в ингруппе или позитивное поведение члена аутгруппы описывается как следствие индивидуальных особенностей.

Когнитивные эвристики – способы обработки информации на основе единственного ориентировочного признака. Применяются для упрощенного решения задач, связанных с оценкой вероятности событий или прогноза их развития. Противопоставлены систематическому мышлению. Обычно используются, когда 1) нет времени для анализа данных, 2) при несущественности рассматриваемых вопросов, 3) в условиях перегрузки информацией, 4) при недостаточности имеющихся знаний о проблеме, 5) при легкости актуализации в сознании (например, в условиях эмоционального напряжения).

Виды когнитивных эвристик. Аттитюдные эвристики – более вероятными кажутся те события, которые лучше соответствуют сформированному отношению (позитивному или негативному) к задейство-ванным лицам. В том числе: Эффект ореола (гало-эффект) – благоприятное или негативное впечатление, производимое человеком, оказывает влияние на суждения и ожидания, связанные с ним. Эффект ложного согласия – склонность людей преувеличивать число тех, кто согласен с ними по любому вопросу. Ингрупповой фаворитизм – тенденция людей каким-то образом оказывать предпочтение членам собственной группы в сравнении с другими или в ущерб им.

Эффект гомогенности аутгруппы – восприятие членов чужой группы как более похожих между собой, чем членов своей группы. Эвристики неаттитюдные (собственно когнитивные) Эвристики репрезентативности (представительности) – склонность считать, что объект принадлежит к какой-то группе, обладает ее существенными свойствами только потому, что он внешне чем-то похож на типичного представителя этой группы. Эвристика привязки и корректировки (эффект якоря, эффект привязки) – неоправданный сдвиг количественных оценок в сторону предварительно навязанного числа.

Пример из статьи Тверски и Канемана (1974): в городе две больницы. В одной на свет появляется примерно 45 младенцев в день, а в другой – только 15. Как вы знаете, мальчиков из них примерно 50 %. Но день на день не приходится: иногда мальчиков рождается меньше 50 %, а иногда – больше. За годовой период в каждой больнице случались дни, когда новорожденных мальчиков было зарегистриро-вано больше, чем 60 %. В какой из больниц таких дней за год было больше: а) в большой; б) в маленькой; в) примерно одинаково?

Следствия из эвристики репрезентативности : 1) нечувствительность к объему выборки; 2) нечувствительность к предсказуемости (обоснованности прогноза); 3) заблуждение о шансах; 4) иллюзия валидности (действительности, пригодности), люди, основывающиеся на единичных характеристиках феномена, проявляют необоснованную уверенность в правильности своих суждений. 5) заблуждение о регрессии (отклонение величины от ее среднего значения под влиянием какой-то другой величины или нескольких, к примеру, показателя IQ от степени усталости) — естественные изменения характеристики необоснованно приписываются определяющей причине.

Для когнитивных эвристик характерна субституция (подстановка), когда один, часто несущественный или несуществующий признак замещает характерные признаки феномена.

Основные понятия: Специфика когнитивной психологии Когнитивный диссонанс, консонанс, когниции. Атрибуции, каузальные атрибуции; интернальные и экстернальные атрибуции; диспозиционные, обстоятельственные и объектные атрибуции; фундаментальная ошибка атрибуции (ошибка соответствия), различие действующего и наблюдателя (феномен «Я и другие» ), иллюзорный оптимизм, вера в справедливый мир, обвинение жертвы, Я-поддерживающая атрибуция (предрасположенность в пользу «Я» ), эгоцентрическая атрибуция ( «иллюзия личного контроля» ), атрибуция самонадеянного суждения, предельная ошибка атрибуции.

Эвристики когнитивные, аттитюдные, эффекты ореола, ложного согласия, ингруппового фаворитизма, гомогенности аутгруппы; собственно когнитивные эвристики: репрезентативности, привязки и корректировки