Скачать презентацию ИНДЗ Дисциплина Менеджмент персонала Тема Оценка персонала Выполнила Скачать презентацию ИНДЗ Дисциплина Менеджмент персонала Тема Оценка персонала Выполнила

Пимонова_ИНДЗ_Мен.персонала.ppt

  • Количество слайдов: 12

ИНДЗ Дисциплина: «Менеджмент персонала» Тема: Оценка персонала Выполнила студентка гр. 5 -1 Пимонова Г. ИНДЗ Дисциплина: «Менеджмент персонала» Тема: Оценка персонала Выполнила студентка гр. 5 -1 Пимонова Г. В. Проверила: к. э. н. , доцент Никифорова О. В.

Роль системы оценки персонала Роль системы оценки персонала

Основные кадровые решения, Принимаемые по результатам оценки персонала Основные кадровые решения, Принимаемые по результатам оценки персонала

Тесты способностей Оценка по методу « 360 градусов» Личностные опросники Биографическое интервью Ассессментцентр Методы Тесты способностей Оценка по методу « 360 градусов» Личностные опросники Биографическое интервью Ассессментцентр Методы оценки персонала Аттестация Проверка рекомендаций Оценка по KPI Анализ документов Методика «Mystery shopping»

Анализ документов Изучение резюме кандидата, письменных рекомендаций и документов об образовании. Проверка рекомендаций Продолжение Анализ документов Изучение резюме кандидата, письменных рекомендаций и документов об образовании. Проверка рекомендаций Продолжение проверки резюме на достоверность (проверка фактической информации о должности, продолжительности работы, обязанностях, функциях, достижениях)

Биографическое интервью Структурированная беседа, в ходе которой специалист по оценке персонала собирает подробную информацию Биографическое интервью Структурированная беседа, в ходе которой специалист по оценке персонала собирает подробную информацию о жизни человека, начиная с самого детства (важные жизненные события, отношения кандидата со значимыми людьми, описание успехов и неудач, пр. ) Личностные опросники Тесты, предназначенные для выявления различных сторон личности человека, его компетенций с помощью набора утверждений, с которыми можно "соглашаться" или "не соглашаться". Позволяют провести оценку большого количества претендентов и получить результаты оценки в количественной и описательной форме.

Тесты способностей Тесты, позволяющие оценивать эффективность человека в определенном типе деятельности (анализ числовой, вербальной, Тесты способностей Тесты, позволяющие оценивать эффективность человека в определенном типе деятельности (анализ числовой, вербальной, технической информации, скорость реакции, внимание к деталям, пр. ). Дают возможность оценки большого числа претендентов и получение количественных результатов. Интервью по компетенциям Структурированная беседа, направленная на получение подробного описания реальных рабочих ситуаций, с которыми человек сталкивался в своей профессиональной деятельности. Достоинство метода в том, что вопросы интервью легко «подстраиваются» под требуемый для оценки набор компетенций.

Оценка по методу « 360 градусов» Получение данных о действиях человека в реальных рабочих Оценка по методу « 360 градусов» Получение данных о действиях человека в реальных рабочих ситуациях и о проявляемых им качествах от людей, которые взаимодействуют с ним (от начальников, коллег, смежников, подчиненных, клиентов). Ассессмент-центр Совокупность бизнес-кейсов для оценки не отдельных компетенций, а их набора, как ключевого для данной группы должностей или для компании в целом. Метод считается одним из самых прогностичных, так как человека во многих ситуациях оценивают несколько специалистов.

Аттестация Как официальный метод оценки существует только для государственных организаций. В ходе аттестации оцениваются Аттестация Как официальный метод оценки существует только для государственных организаций. В ходе аттестации оцениваются реальные результаты деятельности. Оценка по KPI (ключевым показателям эффективности) Максимально формализованный метод оценки результативности сотрудников в крупных компаниях. Требует точно разработанной методики выявления KPI и автоматизации оценки. При оценке по методу KPI учитываются основные цели компании.

Методика «Mystery shopping» (Тайный покупатель) Маркетинговое исследование, которое позволяет дать независимую оценку деятельности служб Методика «Mystery shopping» (Тайный покупатель) Маркетинговое исследование, которое позволяет дать независимую оценку деятельности служб продаж и сервиса компании, а также проанализировать качество обслуживания и профессионализм продавцов, их умение адекватно реагировать в стрессовых ситуациях.

Критерии выбора метода оценки персонала: • соответствие поставленным целям ; • степень затратности того Критерии выбора метода оценки персонала: • соответствие поставленным целям ; • степень затратности того или иного подходящего метода; • объективность, которая лучше всего выражается в количественных характеристиках; • понятность для оцениваемых; • востребованность, то есть результаты действительно должны быть нужными.

Спасибо за внимание!!! 1. Корпоративное обучение: быть или не быть? [электронный ресурс]: – Центр Спасибо за внимание!!! 1. Корпоративное обучение: быть или не быть? [электронный ресурс]: – Центр кадрового консалтинга – режим доступа: Список использованной литературы http: //www. infrajob. ru/doc/artcles_39 2. Роль оценки в управлении персоналом [электронный ресурс]: – Ар. Ка. Да-Центр. архивное и кадровое делопроизводство – режим доступа: http: //arkadacentre. ru/ocenka. UP. htm 3. Оценка и аттестация персонала [электронный ресурс]: – m-vector. Исследования и консалтинг – режим доступа: http: //www. mvector. com/ru/journal/magazine/? number=14&article=314