Индустриальная социология и социология труда 1. Фордизм как парадигма организации труда в индустриальном производстве 2. Хоторнские эксперименты и менеджмент «человеческих отношений» Э. Мэйо 3. Постфордизм как парадигма организации труда в постиндустриальном обществе
Индустриальная социология прикладная социологическая теория, развивавшаяся в США и Западной Европе в начале XX в. и изучающая социальную структуру и трудовые отношения на предприятиях, в фирмах и организациях с целью разработки практических рекомендаций по повышению эффективности труда и производительности
Фордизм как парадигма организации массового конвейерного производства • В основе концепции работника – модель «экономического человека» : – Индивидуализм – Ориентация на максимизацию зарплаты – Рациональность
Фордизм как парадигма организации массового конвейерного производства 1. Конвейерные технологии Ф. Тейлора: – Детализация и стандартизация трудовых операций – Максимальная механизация труда – Технологически принудительный ритм работы 2. Патернализм
«Хоторнский эксперимент» 1927 -1939
Менеджмент «человеческих отношений» Э. Мэйо • Значимость «социальной составляющей» индустриального предприятия, приоритет социальных составляющих перед индивидуалистическими • Значимость неформальных групповых отношений, приоритет социальных ориентаций перед экономическими • Задачи менеджера – организовать неформальные группы таким образом, чтобы удовлетворить потребности трудящихся в комфортном психологическом климате • Значимость преданности и личных пристрастий
Символический интеракционизм в изучении групповых взаимодействий • • Ч. Кули(1864 -1929), Дж. Мид (1963 -1931) Социальная природа человека Личность рождается из коммуникации Значение социальной группы ( «обобщенного другого» ) для самооценки личности (SELF=I+Me) и формирования стратегии поведения
Д. Макгрегор: типы управленческих теорий Теории X • Человек ленив и не хочет работать, необходимо принуждение к труду • В работе не проявляется творческий потенциал • Работник не хочет проявлять инициативу и нести ответственность Теории Y • Человек охотно работает без принуждения, если создать условия • Творческий потенциал человека проявляется в работе • Работник охотно проявляет инициативу и несет ответственность
Постфордизм как парадигма организации труда • Условия реализации – производство небольших серий товаров, высокая сложность и гибкость производства • Групповое сотрудничество • Гуманизация труда • Демократизация управления
«Макдональдизация» как неофордистская парадигма рациональной организации (Дж. Ритцер) • • Эффективность Калькулируемость Предсказуемость Технический контроль
Специфика американского и японского менеджмента • • Американская модель Ориентация управления на индивида Формальная структура, индивидуальный контроль Оценка работы по индивидуальному результату Индивидуальное принятие решений и несение ответственности Японская модель • Ориентация управления на группу • Гибкая структура, коллективный контроль • Оценка работы по коллективному результату • Коллективное принятие решений и несение ответственности (система «ринги» )