ФГОБУ ВПО «Гжельский государственный художественно-промышленный институт» Лекция 9 «Создание системы стимулирования труда» (2 часа) Основы управления персоналом Профессор кафедры «Теории и организации управления» – д. э. н. , проф. Харитонова Н. А. Москва - 2011 1
Тема 9. Создание системы стимулирования труда 1. 2. 3. 4. 5. Принципы и этапы создания системы стимулирования труда Составляющие системы стимулирования труда Прямое материальное стимулирование Косвенное материальное стимулирование Нематериальное стимулирование 2
1. Принципы и этапы создания системы стимулирования труда Рассмотренные ранее классические, содержательные и процессуальные теории мотивации позволяют сформулировать основополагающие принципы стимулирования персонала: n объективности n адекватности n предсказуемости n своевременности n справедливости n значимости вознаграждений 3
Основные этапы (алгоритм) процесса стимулирования труда 1. 2. 3. 4. 5. Описание рабочих мест, определение функциональных обязанностей на каждой конкретной должности, формальных требований к работнику, его профессионально важных качеств и личностных характеристик Формирование структуры персонала организации, выделение однородных групп работников, создание классификации работ Определение постоянной (окладной) части заработной платы для каждой из однородных групп работников с учетом анализа внешних условий (стоимость специалиста на рынке труда) и внутренних (значимость специалиста для достижения целей организации) Проекция стратегических целей организации на уровень подразделений и отдельных работников, выделение ключевых показателей эффективности Определение переменной части заработной платы (индивидуальной надбавки) с учетом разработанных правил и механизмов стимулирования 4
Основные принципы организации оплаты труда в рыночной экономике n n n Соответствие меры труда мере его оплаты Устойчивый рост номинальной и реальной заработной платы Материальная заинтересованность работников в высоких конечных результатах труда Твердая зависимость величины оплаты труда и размеров доходов предприятия Отсутствие дискриминации по оплате труда Гибкость и оперативность системы вознаграждения Самостоятельность предприятий в установлении размеров заработной платы работников в применении различных форм и систем оплаты труда Сочетание интересов стимулирования трудового вклада и интересов собственников Оптимальная периодичность выплат заработной платы Стимулирование производительности труда и рационального использования всех ресурсов Обеспечение опережающих темпов роста производительности труда по сравнению с темпами повышения заработной платы Оптимальное сочетание мер материального и морального стимулирования 5
2. Составляющие системы стимулирования труда Прямое материальное стимулирование n Косвенное материальное стимулирование n Нематериальные формы стимулирования персонала n 6
Прямое материальное стимулирование включает в себя n n n Основную, постоянную часть заработной платы (оклад, базовая тарифная ставка в соответствии с разрядом и сложностью работы) Приращение постоянной части заработной платы (ежегодный пересмотр оклада или тарифной ставки с учетом инфляции и стажа работы) Дополнительную, переменную часть заработной платы (доплаты и премии по итогам периода в связи с личными достижениями и результатами) 7
Косвенное материальное стимулирование Предполагает предоставление льгот и различных благ работникам (компенсационный пакет) в не денежной форме, представляющих затраты организации n Различные виды страхования n Предоставление служебного транспорта n Доставка на работу n Бесплатное питание n Льготная продажа или дарение акции организации n Оплата сотовой связи n Предоставление путевок на лечение и отдых 8
Нематериальные формы стимулирования n n Организационные – карьерный рост, направление на обучение, включение в кадровый резерв, поручение ответственных и творческих заданий, гибкий график работы, привлечение к управлению в организацией, доступ к информации и т. п. Социально-психологические – методы морального поощрения и проявления группового признания заслуг работника (объявление благодарности, доска почета, присвоение почетных званий), а также методы командообразования, развития корпоративного духа, патерналистской стратегии (попечительство с ограничением свободы), формирование благоприятного психологического климата в коллективе 9
Возможные направления мотивации работников n n n n n Высокий доход Карьерный рост Признание личных достижений Обучение и приобретение опыта Творческий характер работы Возможность проявить инициативу и решать новые задачи Стабильность организации и надежность выплат Наличие социального пакета Хорошие отношения в коллективе Комфортные условия труда Более привлекательно для работодателя 10
Существующие системы стимулирования труда n n n Американская – базируется на оценке содержания работы и соответствия индивидуальных результатов работника требованиям, которые выдвигает должность. При этом заработная плата зависит от личных достижений и специфики работы Японская – строится на анализе анкетных данных работника, его производственной зрелости в соответствии с системой пожизненного найма. Заработная плата зависит от возраста, стажа работы в данной организации Западноевропейская – нечто среднее между американской и японской системами 11
3. Прямое материальное стимулирование Формы и системы оплаты труда Сдельная Прямая сдельная Сдельно-премиальная Повременная Простоя повременная Повременно-премиальная Сдельно-прогрессивная Аккордная Косвенно-сдельная 12
Сдельная система оплаты труда оплата за фактически выполненный объем работ. Сдельная заработная плата (Сзп) начисляется по формуле где СР – сдельная расценка, Овып. – объем выполненных работ Условия применения сдельной оплаты труда: - Наличие количественно измеримых показателей выработки, правильно отражающих затраты труда работника - Возможность и экономическая целесообразность разработки норм труда и учета объема выполненных заданий работником - Наличие у работников возможность увеличить выработку в реальных условиях производства 13
Область применения сдельной системы оплаты труда Определяется необходимостью стимулирования роста объема производства и сокращения численности персонала за свет интенсификации труда. Проблемы: - Соблюдение технологических режимов - Качество продукции - Техника безопасности 14
Сдельная система оплаты труда Прямая сдельная n Сдельно-премиальная n Сдельно-прогрессивная n Косвенная сдельная n Аккордная n 15
Повременная система оплаты труда Оплата производится за фактически отработанное рабочее время в соответствии с должностным окладом или тарифной ставкой (дневной или часовой) Повременная заработная плата (Пзп) определяется по формуле Где ДО – должностной оклад, Кр- количество отработанных дней за месяц, Кп – количество рабочих дней по плану, Котр – количество отработанных лней (часов), ТС – тарифная ставка в день (час) 16
Должностной оклад фиксированный размер оплаты труда работника за исполнение трудовых (должностных) обязанностей определенной сложности за календарное время без учета компенсационных и дополнительных стимулирующих выплат. Размер оклада должен быть напрямую связан с ответственностью и эффективностью работы, а также быть достаточным, чтобы привлечь в организацию работников необходимой квалификации и подготовки. Система оплаты труда, которая предполагает выплату окладной части в зависимости от разряда работ (работника) называется тарифной Размер должностного оклада рекомендуется ежегодно пересматривать в соответствии с уровнем инфляции, а также стажа работника в организации! 17
Повременная система оплаты труда Простая повременная n Повременно премиальная На базовую (окладную)( часть заработной платы должно приходиться 70 -90% общего дохода, остальное – премиальная часть, которая используется руководителем для дополнительного стимулирования сотрудников! n 18
Формы дополнительного стимулирования (премирования) n n n Надбавка – фиксированная выплата за качественную работу, квалификацию, стаж Процент – часть значимого показателя труда работника - % с объема продаж Премия – единовременные выплаты (месяц, квартал, год) за достигнутые результаты деятельности Бонус – вознаграждение в виде фиксированной ставки за определенные достижения (личные или командные) Тантьема – вознаграждение представителей высшего управленческого звена за личный вклад за улучшение финансово-хозяйственных и корпоративно-командных показателей на стратегическом уровне Долевое участие в прибыли- распределение среди работников дополнительной прибыли, полученной благодаря достижению более высоких качественных показателей 19
4. Косвенное материальное стимулирование Подразумевает: n реализацию социальных программ (молодая семья, обучение, династия и т. п. ) n предоставление льгот и различных услуг (дополнительное медицинское и пенсионное страхование, предоставление служебного транспорта, оплата сотовой связи, пользованием тренажерным залом, бассейном и т. п. ) как непосредственно для работников, так и членов их семей 20
Система «шведский стол» n n В списке закрепляется широкий набор льгот, что позволяет сотруднику выбрать в каждый конкретный момент те, которые в данный момент ему более всего необходимы Набор льгот выбирается с учетом коэффициента ценности работника, который является функцией сложности выполняемой работы, результативности, количества внедренных новаций, количества замечаний, опозданий на работу и т. п. 21
Нематериальное стимулирование Основано на укрепление у работника самоуважения, чувства принадлежности к коллективу и включает в себя: n организационные методы ( включение в кадровый резерв, поручение ответственного задания, предоставление гибкого графика работы или графика работы на дому) n Социально-психологические методы (моральное поощрение – лучший по профессии и т. п. ). Критиковать - лучше без свидетелей, поощрять – так, чтобы слышало большее количество коллег! 22
Скачать презентацию ФГОБУ ВПО Гжельский государственный художественно-промышленный институт Лекция 9
Тема 9(УП).ppt