ДИАЛОГ О ЦЕЛЯХ С РАБОЧИМИ. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ Диалог о целях даст возможность рабочему: повысить самооценку, чувствовать свою значимость и значимость собственного вклада в общее дело, понимать, какое поведение рабочего ценится в компании, что ценит в рабочем руководитель, чувствовать справедливость, говорить с руководителем не только о производстве Диалог о целях даст возможность мастеру: знать и понимать больше о своих рабочих, повысить уровень соблюдения стандартов компании (технология, дисциплина, безопасность, ценности), выявлять и поощрять успешных рабочих/выявлять рабочих, не соответствующих ожиданиям, давать им корректирующую обратную связь; расширить свою личную роль, как мастера 1. СОБЛЮДЕНИЕ СТАНДАРТОВ 2. ВКЛАД СОТРУДНИКА В РАЗВИТИЕ КОМПАНИИ (включая ценности) (дополнительные критерии) 1. 1. Соблюдает трудовую дисциплину 2. 1. Частичное выполнение функций руководителя работ – распределяет работы среди членов 1. 2. Выполняет правила и требования ОТ и ПБ бригады и контролирует их выполнение; исполняет обязанности руководителя в период его отсутствия (у водителей автосамосвалов – выполняет установленные нормы выработки более чем на 100%; выполняет назначения системы Modular (не допускает случаев отказа от назначений); у остальных водителей – управляет транспортными средствами, требующими наличия прав с разными категориями; получил допуск и выполняет работы, которые могут делать не все водители бригады) 2. 2. Наставничество – был наставником (инструктором) у стажёра (практиканта) и подопечный успешно сдал экзамен; был преподавателем теоретического обучения или инструктором производственного обучения в учебном центре, и ученики успешно сдали экзамен. 2. 3. Профессионализм – прошёл обучение и работает на различных типах (видах) техники (оборудования); обучился, получил допуск и выполняет работы, которые могут делать не все работники этой же профессии на участке; обучился на смежную профессию и выполняет по ней работы (у водителей – не допускает ошибок в процессе управления автотранспортным средством; хорошо знает устройство автомобиля и грамотно осуществляет его техническую эксплуатацию) 2. 4. Инициативность – правильно диагностирует возникающие проблемы на участке и своевременно информирует о них руководителя работ; подаёт предложения в «Банк идей» ; участвует в работе Kaizenкоманды; выполняет дополнительные (нестандартные) задачи и проявляет инициативу в их решении. ценности 1. 3. Умеет правильно понять рабочую информацию (задание) и задать уточняющие вопросы 1. 4. Выдерживает требуемые технологические параметры и режимы 1. 5. Знает и выполняет требования клиента (в т. ч. следующего звена в производственной цепочке) 1. 6. Выполняет задания качественно и в срок 1. 7. Активно участвует в командной работе и всегда соблюдает принятые решения 1. 8. Уважительно относится к людям 1 балл – существенное отклонение хотя бы по одному из первых трех перечисленных пунктов 1, 5 балла – несущественные отклонения по одному-двум пунктам 2 балла – полное выполнение всех пунктов 0 баллов – не проявил себя по критерию 0, 5 балла – проявил себя по критерию Максимум 2 балла ü В начале года руководитель рассказывает подчиненным о критериях и периодичности оценки, влиянии оценки на их вознаграждение. ü Оцениваемый период – полугодие. Оценка выставляется до 31 июля. Если оценка не будет проставлена до конца периода, это может негативно ! повлиять на вознаграждение работника в следующем году! ü Рекомендуем не позднее 30 августа дать обратную связь всем своим подчиненным. ü При оценке « 1» балл по группе критериев «Соблюдение стандартов» , дополнительные критерии ( «Вклад сотрудника в развитие компании» ) за этот период не оцениваются (по ним ставится « 0» ). Итоговая оценка составит « 1» балл. ü В случае, если руководитель не может оценить вклад рабочего за полугодие (длительный отпуск, больничный и пр. ), ставится « 0» по всем критериям. Данная оценка не будет участвовать в подсчете средней оценки за год. ü Ознакомиться с результатами оценки рабочий может через киоск самообслуживания. ü В случае возникновения вопросов рабочий может обратиться к мастеру, в спорных случаях – к начальнику цеха.
Скачать презентацию ДИАЛОГ О ЦЕЛЯХ С РАБОЧИМИ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ Диалог
Плакат Костомукша.pptx