Цели и задачи стандартизации Объектом (предметом) стандартизации обычно

Цели и задачи стандартизации

Объектом (предметом) стандартизации обычно называют продукцию, процесс или услугу, для которых разрабатывают те или иные требования, характеристики, параметры, правила и т.п. Стандартизация может касаться либо объекта в целом, либо его отдельных составляющих (характеристик). Областью стандартизации называют совокупность взаимосвязанных объектов стандартизации.

4 Принципы стандартизации: - добровольное применение стандартов; - максимального учета при разработке стандартов законных интересов заинтересованных лиц; - применения международного стандарта как основы разработки национального стандарта, за исключением случаев, если такое применение признано невозможным вследствие несоответствия требований международных стандартов климатическим и географическим особенностям Российской Федерации, техническим и (или) технологическим особенностям или по иным основаниям либо Российская Федерация в соответствии с установленными процедурами выступала против принятия международного стандарта или отдельного его положения; - недопустимости создания препятствий производству и обращению продукции, выполнению работ и оказанию услуг в большей степени, чем это минимально необходимо для выполнения целей; - недопустимости установления таких стандартов, которые противоречат техническим регламентам; - обеспечения условий для единообразного применения стандартов.

5 Методы стандартизации Метод стандартизации - это прием или совокупность приемов, с помощью которых достигаются цели стандартизации. Широко применяемые в работах по стандартизации методы: упорядочение объектов стандартизации; параметрическая стандартизация; унификация продукции; агрегатирование; комплексная стандартизация; опережающая стандартизация.

Упорядочение объектов стандартизации Упорядочение как управление многообразием связано прежде всего с сокращением многообразия. Упорядочение как универсальный метод состоит из отдельных методов: систематизации, селекции, симплификации, типизации и оптимизации. Систематизация объектов стандартизации – расположение объектов стандартизации в определенном порядке и последовательности, образующей четкую систему, удобную для пользования. Селекция объектов стандартизации - деятельность, заключающаяся в отборе таких конкретных объектов, которые признаются целесообразными для дальнейшего производства и применения в общественном производстве. Симплификация - деятельность, заключающаяся в определении таких конкретных объектов, которые признаются нецелесообразными для дальнейшего производства и применения в общественном производстве. Типизация объектов стандартизации - деятельность по созданию типовых (образцовых) объектов - конструкций, технологических правил, форм документации. Отобранные конкретные объекты подвергают каким-либо техническим преобразованиям, направленным на повышение их качества и универсальности. Оптимизация объектов стандартизации заключается в стремлении получить оптимальное сочетание устанавливаемых показателей, норм и требований к продукции с затратами на их достижение, обеспечить максимальный экономический эффект при минимальных затратах.

Параметрическая стандартизация Параметр продукции - это количественная характеристика ее свойств. Параметрический ряд - набор установленных значений параметров. Параметры и размеры изделий массового производства устанавливаются по определенным правилам, применяя ряд предпочтительных чисел. Основным стандартом в этой области является ГОСТ 8032 "Предпочтительные числа и ряды предпочтительных чисел". Параметры продукции размерные параметры (размер одежды и обуви, вместимость посуды); весовые параметры (масса отдельных видов спортинвентаря); параметры, характеризующие производительность машин и приборов (производительность вентиляторов и полотеров, скорость движения транспортных средств); энергетические параметры (мощность двигателя и пр.).

Унификация продукции – деятельность по рациональному сокращению числа типов деталей, агрегатов одинакового функционального назначения. Основными направлениями унификации являются: - разработка параметрических и типоразмерных рядов изделий, машин, оборудования, приборов, узлов и деталей; - разработка типовых изделий в целях создания унифицированных групп однородной продукции; - разработка унифицированных технологических процессов, включая технологические процессы для специализированных производств продукции межотраслевого применения; - ограничение целесообразным минимумом номенклатуры разрешаемых к применению изделий и материалов.

9 Агрегатирование - это метод создания машин, приборов и оборудования из отдельных стандартных унифицированных узлов, многократно используемых при создании различных изделий на основе геометрической и функциональной взаимозаменяемости. Агрегатирование очень широко применяется в машиностроении. Развитие машиностроения характеризуется усложнением и частой сменяемостью конструкции машин. Для проектирования и изготовления большого количества разнообразных машин потребовалось в первую очередь расчленить конструкцию машины на независимые сборочные единицы (агрегаты) так, чтобы каждая из них выполняла в машине определенную функцию. Это позволило специализировать изготовление агрегатов как самостоятельных изделий, работу которых можно проверить независимо от всей машины. Расчленение изделий на конструктивно законченные агрегаты явилось первой предпосылкой развития метода агрегатирования. Комплексная стандартизация целенаправленное и планомерное установление и применение системы взаимоувязанных требований как к самому объекту комплексной стандартизации в целом, так и к его основным элементам в целях оптимального решения конкретной проблемы. Применительно к продукции - это установление и применение взаимосвязанных по своему уровню требований к качеству готовых изделий, необходимых для их изготовления сырья, материалов и комплектующих узлов, а также условий сохранения и потребления (эксплуатации). Практической реализацией этого метода выступают программы комплексной стандартизации (ПКС), которые являются основой создания новой техники, технологии и материалов. Также результатом комплексной стандартизации являются межотраслевые системы стандартов, каждая из которых охватывает определенную сферу деятельности. Опережающая стандартизация - установление повышенных по отношению к уже достигнутому на практике уровню норм и требований к объектам стандартизации, которые согласно прогнозам будут оптимальными в последующее время. Стандарты не могут только фиксировать достигнутый уровень развития науки и техники, так как из-за высоких темпов морального старения многих видов продукции они могут стать тормозом технического прогресса. Для того чтобы стандарты не тормозили технический прогресс, они должны устанавливать перспективные показатели качества с указанием сроков их обеспечения промышленным производством.

Органы и службы стандартизации Российской Федерации Органы по стандартизации - это органы, признанные на определенном уровне, основная функция которых состоит в руководстве работами по стандартизации. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) Центры стандартизации и метрологии (ЦСМ) Службы стандартизации национальный орган РФ по стандартизации функции: - утверждает национальные стандарты; - принимает программу разработки национальных стандартов; - организует экспертизу проектов национальных стандартов; - обеспечивает соответствие национальной системы стандартизации интересам национальной экономики, состоянию материально-технической базы и уровню научно-технического прогресса; - осуществляет учет национальных стандартов, правил стандартизации, норм и рекомендаций в этой области и обеспечивает их доступность заинтересованным лицам; - создает технические комитеты по стандартизации и координирует их деятельность; - организует опубликование национальных стандартов и их распространение; - участвует в разработке международных стандартов, обеспечивая учет интересов РФ при их принятии; - представляет РФ в международных организациях, осуществляющих деятельность в области стандартизации; - утверждает изображение знака соответствия национальным стандартам. территориальные органы Росстандарта специально создаваемые организации и подразделения для проведения работ по стандартизации на определенных уровнях Российские службы стандартизации отраслевые Предприятий (организаций) - научно-исследовательские институты - технические комитеты по стандартизации

Документы в области стандартизации РФ: 1 Национальные стандарты. 2 Правила, нормы и рекомендации в области стандартизации. 3 Классификаторы (ОКТЭСИ). 4 Стандарты организаций. 5 Своды правил.

Виды стандартов 1 Основополагающий стандарт — нормативный документ, который содержит общие или руководящие положения для определенной области. 2 Терминологический стандарт, в котором объектом стандартизации являются термины. 3 Стандарт на методы испытаний устанавливает методики, правила, процедуры различных испытаний и сопряженных с ними действий 4 Стандарт на продукцию, содержащий требования к продукции, которые обеспечивают соответствие продукции ее назначению. 5 Стандарт на процесс, стандарт на услугу — это нормативные документы, в которых объектом стандартизации выступают соответственно процесс, услуга 6 Стандарт на совместимость устанавливает требования, касающиеся совместимости продукта в целом, а также его отдельных частей

НАЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ РОССИИ Участники работ по стандартизации, национальные стандарты, в том числе правила ( ПР ) и рекомендации ( Р ) их разработки и применения, а также своды правил образуют национальную систему стандартизации.

Название «национальный стандарт» отражает негосударственный (т.е. необязательный ) статус документа, но указывает на его применение по всей территории РФ. Статус стандарта организаций - обязателен для применения работниками организации, которая их утвердила.

Обозначение национальных стандартов 1. ГОСТ Р хххх - хххх год утверждения регистрационный номер индекс <*> До 2000 г. год принятия стандарта указывался двумя последними цифрами этого года. После 1 июля 2003 г. национальные стандарты Российской Федерации не принимают, а утверждают. Пример. ГОСТ Р 50628-2000 2. Если национальный стандарт РФ входит в систему (комплекс) общетехнических или организационно-методических национальных стандартов РФ, то в обозначение стандарта включают одно-, двухразрядный код системы стандартов, отделенный от остальной цифровой части обозначения точкой. ГОСТ Р хх. хххх - хххх одно-, двухразрядный код системы стандартов Примеры. ГОСТ Р 1.5 – 2004

Обозначения национальных стандартов РФ, разрабатываемых на основе применения международных стандартов 1. Обозначение идентичного стандарта ГОСТ Р обозначение международного стандарта - год утверждения Примеры. - Национальный стандарт Российской Федерации, идентичный международному стандарту ИСО 10264:1990, обозначают: ГОСТ Р ИСО 10264-2003. обозначение международного стандарта 2. Обозначение стандарта, модифицированного по отношению к международному стандарту обозначение примененного международного стандарта приводят в скобках под обозначением национального стандарта Примеры. ГОСТ Р 51885-2002 (ИСО 7001:1990) ГОСТ Р 52377-2004 (МЭК 60634-3:1998)

Титульный лист национального стандарта

Стандарты организаций - не являются элементами национальной системы стандартизации. Организации самостоятельно решают все вопросы разработки, утверждения, изменения и отмены стандартов своей организации.

СТАНДАРТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ НАПРАВЛЕНЫ НА: 1 установление потребительских характеристик продукции, которые не установлены в ТР и без которых продукция не может быть выполнена; 2 обеспечение выполнения требований ТР (установление требований безопасности работ и услуг только в стд-ах организаций)

3 определение договорных требований к продукции в контрактах. Предполагается, что требования стандартов организаций будут более высокими, чем ТР. Этим д.б. устранено отсутствие необходимых требований в ТР, без которых продукция не может быть выполнена.

Предназначение классификаторов - обеспечение информационной совместимости во всех сферах деятельности. Разработку, принятие и отмену ОКП и ОКДП осуществляет Правительство РФ (Ростехрегулирование).

1 Согласование межведомственных потоков информации для обеспечения хозяйственной деятельности. 2 Обеспечение сопоставимости национальных классификаторов с международными. 3 Обеспечение информационной совместимости международных и национальных информационных систем. Функции классификации:

Некоторые действующие классификаторы: ОКПО – предприятий и организаций ОКП – продукции ОКС – стандартов ОКЕИ – единиц измерений и др. классификаторы

УРОВНИ СТАНДАРТИЗАЦИИ: международная стандартизация (открыта для любой страны); национальная стандартизация; региональная стандартизация (открыта для одного географического или экономического региона). ИСО (ISO) – международная организация по стандартизации. isos (греч.) – равный !

Международные организации по стандартизации Международная организация по стандартизации (ИСО) функционирует с 1947 г. Сфера деятельности ИСО охватывает стандартизацию во всех областях, за исключением электроники и электротехники, которые относятся к компетенции МЭК. Международная электротехническая комиссия (МЭК) функционирует с 1906 г. Сфера деятельности - электротехника, радиоэлектроника, связь. Международный союз электросвязи (МСЭ) Сфера деятельности – координация деятельности государственных организаций и коммерческих компаний по развитию сетей и услуг электросвязи

Для чего нужны стандарты ИСО? Для выхода на международный рынок ! Завоевания и удержания сегмента рынка !! Вытеснения конкурентов !!!

МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ СЕРИИ ИСО 9000 Впервые серия согласованных международных стандартов была принята в 1987 г. Второе издание стандартов серии ИСО 9000 принято в 1994 г. ИСО 8402:1994; ИСО 9000:1994; ИСО 9001:1994; ИСО 9002:1994; ИСО 9003:1994; ИСО 9004:1994.

ТРЕТЬЕ ИЗДАНИЕ МС ИСО 9000: ИСО 9000:2000 “СМК. Основные положения и словарь” ИСО 9001:2000 “СМК. Требования” ИСО 9004:2000 “СМК. Рекомендации по улучшению деятельности” ИСО 190011 “Руководящие указания по проверке СМК и/или охраны окружающей среды” СМК-система менеджмента качества

СОДЕРЖАНИЕ СТАНДАРТОВ ИСО 9000 ИСО 9000:2000 – описаны основные положения, установлена терминология. ИСО 9001:2000 – определяет требования к СМК когда: 1 - организации необходимо продемонстрировать свою способность поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей, обязательных требований регламентов и положениям стандартов;

2 - когда организация ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителя. ИСО 9001:2000 используется для: - внутреннего потребления; - при сертификации СК; - при заключении контрактов. Распространяется только на продукцию и услуги, предназначенные для потребителя.

3 - достижение, поддержание и повышение эффективности и возможностей организации в целом. ИСО 9001 и 9004 – согласованная пара МС на СМК для дополнения друг друга. Но могут применяться независимо. Для облегчения использования в них применена одинаковая структура, но имеют разные области применения.

Процессный подход МС ИСО 9000 Процесс – совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, использующая ресурсы для преобразования входов в выходы. (выход одного процесса м.б. входом другого).

Модель СМК, основанная на процессном подходе 1 2 3 4 5

Национальный орган по стандартизации в России – Федеральное агенство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт), разрабатывает и утверждает программу разработки национальных стандартов. Сам порядок разработки и утверждения национальных стандартов определен Законом от 27.12.2002 г. №184-ФЗ.

В то же время, Закон не определяет конкретно виды и содержание национальных стандартов. Применение национального стандарта подтверждается знаком соответствия национальному стандарту !

качество

ЭЛЕМЕНТЫ “ПЕТЛИ” КАЧЕСТВА: 1 Маркетинг, поиск, изучение рынка. 2 Проектирование и разработка технических требований. 3 Закупки сырья. 4 Подготовка и разработка технологических процессов. 5 Производство. 6 Контроль и испытания. 7 Упаковка, хранение.

8 Реализация и распространение. 9 Монтаж и эксплуатация. 10 Техническая помощь и обслуживание. 11 Утилизация или восстановление. Система менеджмента качества (СМК) состоит из мер и воздействий на всех стадиях петли качества, которая начинается и замыкается маркетингом.

Международные стандарты по системам менеджмента качества (СМК): TQM (Total quality management); ISO 9000 (Quality management systems); QS 9000; EN и другие.

TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) основной принцип – минимизация производственных затрат + “поставка продукции точно и в срок” (just in time) + постоянное улучшение качества.

Процедуры TQM : • PPAP - согласование методов оценки качества с производителями комплектующих деталей. • QSA - методика действительной оценки качества. • SPS - статистическое управление процессами. • MSA - анализ измерительных систем.

• APQP - планирование качества перспективной продукции. • FMEA - анализ видов и последствий отказов. Стандарты TQM и QS 9000 не противоречат ИСО 9000 и могут рассматриваться как дальнейшее совершенствование и детализацию СМК.

QS 9000 Это машиностроительный стандарт ( Крайслер, Форд, Дженерал Моторс, Фрайтлайнер, МЭК Тракс, Навистар, Паккард, Вольво и др. производители грузовиков ). С 1997 г. японские и корейские производители ориентируются на QS 9000.

Для чего нужны стандарты на СМК? для выхода на международный рынок, завоевания и удержания сегмента рынка; вытеснения конкурентов.

При заключении контракта состояние СМК – это мера доверия к поставщику. Оценка СМК не понадобится, если у Продавца СМК сертифицирована на соответствие стандартам ISO, TQM, QS, др. и Покупатель признает сертификат соответствия.