Бриф для промоутеров. Цели акции Увеличить объемы продаж

Бриф для промоутеров

Цели акции Увеличить объемы продаж Переключить потребителей марок-конкурентов на продукцию Reckitt Benckiser Увеличить количество потребителей в категории Повысить уровень лояльности со стороны потребителей Reckitt Benckiser Стимулировать повторные покупки во всех категориях

Информация по торговым маркам Участвующие торговые марки: Vanish, Calgon, Dosia, Cillit Bang

CALGON

Calgon – средство для удаления накипи Что такое «жёсткая вода»? ЖЕСТКАЯ ВОДА – это вода, которая содержит большое кол-во растворенных минералов кальция и магния (Ca 2+и Mg 2+). ЖЕСТКОСТЬ - ПРИРОДНОЕ СВОЙСТВО ВОДЫ Проходя через горные породы и почву, вода растворяет различные минералы, в т.ч. соли кальция и магния. После очистки и дезинфекции водопроводной воды соли кальция и магния остаются растворенными в ней. ЧЕМ БОЛЬШЕ СОЛЕЙ КАЛЬЦИЯ И МАГНИЯ В ВОДЕ, ТЕМ ОНА ЖЕСТЧЕ! САМЫЙ БОЛЬШИЙ ВРЕД ТАКАЯ ВОДА НАНОСИТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКЕ: СТИРАЛЬНЫМ И ПОСУДОМОЕЧНЫМ МАШИНАМ, ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ЧАЙНИКАМ И КОФЕВАРКАМ! ПРИЗНАКИ ЖЕСТКОЙ ВОДЫ ДОМА накипь в чайнике мыло и моющие средства хуже пенятся белый налет на кране и душе осадок на цветочных горшках и прозрачной посуде накипь в утюге

Calgon – средство для удаления накипи Чем опасна «жёсткая вода»? Жесткая вода вступает во взаимодействие со стиральным порошком и на нагревательном элементе, барабане, трубах и даже на пластиковых частях стиральной машины образуется НАКИПЬ. НАКИПЬ – это твердые известковые отложения солей кальция и магния. Накипь повреждает стиральную машину Накипь оседает на белье при стирке: повреждает волокна ткани делает белье жестким на ощупь Вследствие чего: происходят серьёзные поломки; возникает необходимость дорогостоящего ремонта; сокращается срок службы стиральной машины; снижается эффективность ее работы; увеличиваются затраты на моющие средства; возрастает потребление электроэнергии.

Calgon – средство для удаления накипи Как работает Calgon? CALGON НЕЙТРАЛИЗУЕТ СОЛИ ЖЕСТКОСТИ, предотвращая образование известкового налёта на деталях стиральной машины и белье; CALGON НЕ УДАЛЯЕТ УЖЕ НАКОПИВШУЮСЯ НАКИПЬ, однако он предотвратит её дальнейшее образование и поможет избежать поломок стиральной машины; При использовании CALGON следует дозировать стиральный порошок согласно рекомендациям для мягкой воды - ЭКОНОМИЯ ПОРОШКА ДО 25%! Для надёжной защиты стиральной машины необходимо добавлять CALGON к стиральному порошку ПРИ КАЖДОЙ СТИРКЕ И ЛЮБОЙ ТЕМПЕРАТУРЕ.

Calgon – средство для удаления накипи Ассортимент Calgon 12 таблеток Calgon 35 таблеток Calgon 550 грамм Calgon 1,1 кг Calgon 1,6 кг

CILLIT BANG

Cillit Bang – и грязи как не бывало! Позиционирование: Универсальное чистящее средство, обладающее силой специалиста Назначение: Мощное средство против сложных загрязнений на всех поверхностях во всем доме

Cillit Bang – и грязи как не бывало! Ассортимент Мощное средство От налета и грязи Мощное средство Анти-Жир Мощное средство От пятен и плесени Активная пена Для ванной и душа 202 руб 167 руб 202 руб 167 руб 202 руб 202 руб

Cillit Bang – и грязи как не бывало!

DOSIA

Dosia– стиральный порошок Что такое стиральный порошок? Стиральный порошок - это сложное сочетание химических компонентов, которые могут классифицироваться как ОСНОВНЫЕ и ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ агенты. ОСНОВНЫЕ агенты направлены на удаление специфических типов пятен. ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ агенты создают подходящий фон для работы основных компонентов и/или привносят дополнительные преимущества. Антикоррозийные ингредиенты Умягчитель воды Антивспениватель Оптический отбеливатель Закрепитель цвета Ароматизатор/отдушка Наполнители Поверхностно-активные вещества (ПАВ) (жирные пятна) Отбеливатели (окисляемые пятна) Энзимы (белковые пятна)

Dosia– стиральный порошок Какие виды пятен выводит Dosia? Стиральный порошок Dosia отстирывает 3 вида пятен: белковые, пигментные, масложировые (вишнёвый сок, кофе, кока-кола, какао, красное вино, майонез, зелень, горчица). 1995 г. создание торговой марки Dosia в Польше. Слоганы продукта: «Качество по разумной цене» «Если нет разницы, зачем платить больше?» «Ещё больше качества по разумной цене» «Если нет разницы, я выбираю Dosia».

Dosia– стиральный порошок Ассортимент Акцент делаем на порошки более 400 грамм! Акцент не делаем! АССОРТИМЕНТ (36 SKU) Гели для стирки (2 sku) Стиральные порошки (20 sku) Ополаскиватели (9 sku) Универсальные чистящие гели (3 sku) Средства для мытья посуды (2 sku)

Dosia– стиральный порошок Ассортимент стиральных порошков Автоматическая стирка Ручная стирка 365г Альпийская свежесть, Лимон, Белый снег 400g Alpine Fresh, Lemon, Color, Snow White 1,8 кг (4 вида) 3,7 кг (4 вида) 5,5 кг Альпийская свежесть, Color 8.4 кг Альпийская свежесть, Color 13,5 кг Color (для METRO)

Dosia– стиральный порошок Ассортимент стиральных порошков Новая Dosia = новая формула Active3 + новый дизайн DOSIA AUTOMAT Новая Dosia Автомат Active 3 содержит три активных компонента против различных типов пятен, которые: воздействуют на волокна ткани и удаляют общие загрязнения удаляют сложные пятна отбеливают и придают кристальную белизну DOSIA COLOR Новая Dosia Color Active 3 для цветного белья содержит три активных компонента против различных типов пятен, которые: воздействуют на волокна ткани и удаляют общие загрязнения удаляют сложные пятна не повреждают цвет вещей Насладитесь идеальной чистотой и свежестью Ваших вещей с новой Dosia!

Dosia– стиральный порошок Ассортимент гелей Новый Dosia Active 3 Гель содержит три активных компонента против различных типов пятен, которые: воздействуют на волокна ткани и удаляют общие загрязнения, удаляют сложные пятна, придают свежесть белью Новый Dosia Gel Сolor содержит три активных компонента против различных типов пятен, которые: воздействуют на волокна ткани и удаляют общие загрязнения, удаляют сложные пятна, не повреждают цвет

VANISH

Пятновыводители порошкообразные Oxi Action Пятновыводители + отбеливатели жидкие Oxi Action Пятновыводители + отбеливатели порошкообразные Oxi Action Пятновыводители жидкие Oxi Action Спрей-пятновыводитель для предварительной обработки пятен 1 л 450 мл 2 л 1 кг 1,5 кг 500 г 1 кг 500 г 2 л 1 л 450 мл 1,5 кг 3 л 3 л 470 руб 470 руб 270 руб 270 руб 685 руб 75 руб 150 руб 270 руб 370 руб 685 руб 500 мл 270 руб 75 руб 150 руб 270 руб 370 руб Пятновыводитель порошковый обычный 600 g 110 руб Продуктовая линейка Vanish для стирки

Конкурентные преимущества Vanish Не содержит хлор Поэтому в отличие от хлорных отбеливателей не повреждает волокна и не приводит к пожелтению ткани Содержит уникальную формулу различных активных ингредиентов против всех видов пятен Большинство дешевых нехлорных пятновыводителей имеют упрощенную формулу, которая удаляет в основном окисляемые виды пятен Vanish в 3 раза эффективнее обычного пятновыводителя Подтверждено многочисленными данными исследований российского независимого Института Бытовой Химии (НИЦБЫТХИМ) Мощная, концентрированная формула – для одного применения достаточно 30г продукта В случае дешевых нехлорных пятновыводителей для одного применения надо минимум 60г средства. Эффективен при низких температурах Жидкий Vanish подходит для деликатных тканей (шелк, шерсть, кашемир)

Отличия внутри продуктовой линейки Vanish ПОРОШКОВЫЕ ПЯТНОВЫВОДИТЕЛИ VANISH OXI ACTION ЖИДКИЕ ПЯТНОВЫВОДИТЕЛИ VANISH OXI ACTION Пятновыводитель+Отбеливатель Концентрированная формула множества активных ингредиентов против всех видов пятен! Специалист для белого – возвращает первоначальную белизну посеревшим вещам уже после первой стирки! Пятновыводитель Концентрированная формула множества активных ингредиентов против всех видов пятен! Универсален для белого и цветного белья Пятновыводитель Эффективно удаляет окисляемые и жирные пятна Подходит для деликатных тканей (шелк, шерсть, кашемир) Универсален для белого и цветного белья Пятновыводитель+Отбеливатель Эффективно удаляет окисляемые и жирные пятна Подходит для деликатных тканей (шелк, шерсть, кашемир) Специалист для белого – возвращает первоначальную белизну посеревшим вещам уже после первой стирки!

О производителе «Reckitt Benckiser» - мировой лидер в производстве товаров для дома, средств по уходу за здоровьем и личной гигиене. Компания «Reckitt Benckiser» представлена 14 всемирно известными брендами: AirWick, Calgon, Cillit Bang, Clearasil, Dettol, Dosia, Durex, Finish, Gaviscon, Harpic, Nurofen, Strepsils, Vanish, Veet. В 2005 году был открыт завод по производству чистящих и моющих средств в г. Клин, где на сегодняшний день работают около 500 человек. В целом в RB в России и СНГ работает более 1000 человек.

Вводные данные Название акции: «Лето в чистом виде 2» Даты проведения: с 31.05.12 по 30.06.12 Дни работы: четверг, пятница суббота, воскресенье Время работы: по 4 часа в день География: 118 городов (включая Москву и МО) Канал: сетевые гипермаркеты и супермаркеты Механика: подарок за покупку Целевая аудитория: женщины 25-55 лет, имеющие средний и выше среднего доход, которые заботятся об уюте и чистоте в доме, семейные

Промо-форма, промо-стойки Количество промо-стоек: 1 промо-стойка в ТТ Промо-форма: промо-футболка размер L (44-46) тёмные брюки/джинсы, обувь своя классическая Дополнительные материалы: маркер, фотоаппарат, отчётный лист, призы

Призовой фонд При покупке на сумму не менее 299 рублей – чехол для одежды При покупке на сумму не менее 799 рублей – пляжный коврик *Но не более 10 призов в одни руки!

Механика Вариант №1 (сетевые гипермаркеты): 2 промоутера + супервайзер (1 промоутер консультирует покупателей возле полки с продукцией, 1 промоутер выдаёт призы за стойкой в закассовой зоне)* Вариант №2 (сетевые супермаркеты): 1 промоутер + супервайзер (1 промоутер за стойкой в закассовой зоне (ближе в входу) анонсирует акцию, консультирует по продукции и выдаёт подарки)** Вариант №3: супервайзер (доставка призов в торговую точку) Супервайзер в вариантах №1 и №2 осуществляет контроль промоутеров и наличие призов в торговой точке

Структура контакта Вариант №1 Промоутер консультант возле полки: приветствие анонсирование акции консультация по продукту Промоутер выдача призов: приветствие проверка чека выдача приза

Структура контакта Вариант №2 Промоутер консультант в закассовой зоне: приветствие анонсирование акции консультация по продукту проверка чека выдача приза

Условия акции В период проведения Акции покупатель, приобретая продукцию брендов Vanish, Calgon, Dosia, Cillit Bang, на сумму не менее 299 рублей, получает в подарок чехол для одежды, на сумму не менее 799 рублей, получает в подарок пляжный коврик. Покупатель получает свой приз в торговой точке, предъявив кассовый чек, подтверждающий покупку товаров, промоутеру за стойкой. Промоутер проверяет чек на наличие следующей информации: дата покупки, наименование продукции, стоимость. После этого, промоутер забирает чек и вручает покупателю приз. В случае, если покупатель отказывается отдавать чек, промоутер маркирует и фотографирует его. Один покупатель может получить не более 10 подарков за всё время проведения акции. Не допускается складывать и накапливать чеки. Сумма покупки должна быть на 1 чеке. Разрешается приносить чек за другой день, при условии, что он датирован числом, которое входит в период проведения акции, а также содержит наименование продукции и не промаркирован.

Отчётность В сводном отчёте необходимо внести следующую информацию: Количество отработанных часов Количество выданных подарков: Чехол для одежды Коврик пляжный Ассортимент продукции + отметить купленные наименования Сумму покупки

Каким должен быть промоутер Reckitt Benckiser Улыбчивой Быть расположенной к разговору с потребителем Говорить четко и понятно Показывать энтузиазм и веру в то, что говорит и делает Слушать потребителя Выказывать свою заинтересованность и уважение потребителю Благодарить потребителей за их время Соблюдать график работы Знать бренды, с которыми работаем НИКОГДА не спорить Избегать недопонимания и конфронтации Иметь все необходимое для работы Носить чистую промо-форму

Каким НЕ должен быть промоутер Reckitt Benckiser Не обращать внимание на потребителей Давать неправильную, непроверенную информацию потребителю Обсуждать спорные моменты с потребителями Рекламировать и/или употреблять конкурентные марки Быть грубой, агрессивной Покидать рабочее место без разрешения Сидеть и болтать во время работы Спорить с коллегами на публике Есть, пить, жевать резинку, курить на публике во время работы Носить темные солнечные очки во время работы Краситься и причесываться на публике Принимать подарки, напитки от потребителей

Благодарим за внимание!