БИЗНЕС-ТРЕНИНГ
Благодарим за то, что вы с нами! Добро пожаловать на борт!
Какая мечта есть у меня сегодня? Упражнение № 1 индивидуальное, время — 5 минут Запишите в тетрадь свои мечты
ЧТО НУЖНО ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ МЕЧТЫ? • Надежный партнер — компания Орифлэйм • Собственный бизнес: • Легкий старт • Без риска и инвестиций • Качественная продукция по доступным ценам • Подтвержденный временем План Успеха • Программы поддержки и обучения • Проверенная успешным опытом СИСТЕМА
Для чего я здесь? Упражнение № 2 индивидуальное, время — 5 минут Запишите в тетрадь свои ожидания от тренинга (минимум 3)
ДЛЯ ЧЕГО ВЫ ОТПРАВИЛИСЬ В ЭТО ПУТЕШЕСТВИЕ? ЧТОБЫ ПРИБЛИЗИТЬ СВОЮ МЕЧТУ… Для того, чтобы повысить Доход Для того, чтобы построить лучшее Будущее Для того, чтобы начать собственный Бизнес Для того, чтобы стать Независимым в финансовом отношении Для того, чтобы получить Свободу Для того, чтобы иметь возможность Путешествовать Для того, чтобы Развиваться на личностном и профессиональном уровнях Для того, чтобы мои достижения получили Признание
РАСПИСАНИЕ ДВИЖЕНИЯ 12: 00 Начало тренинга Куда ведут мечты? Вы в лучшем месте и в лучшее время! Приглашение 14: 30 Перерыв / 15: 00 Продолжение тренинга Роли и обязанности ВВО Успешный старт 17: 00 Перерыв 17: 15 Продолжение тренинга Ключевая команда Планирование и постановка цели Итоги 18: 00 Окончание тренинга
ПРИВЕТСТВУЕМ ВАШЕ РЕШЕНИЕ СТРОИТЬ СОБСТВЕННЫЙ БИЗНЕС С ОРИФЛЭЙМ!
ЛУЧШИЙ ДОХОД Линейный доход Остаточный доход Доход в виде зарплаты: Доход от бизнеса: Когда вы выйдете на пенсию после работы по найму, вы будете получать пенсию которую вы заработали 10 или 20 лет назад После этапа роста бизнеса вы будете продолжать получать доход
ЛУЧШЕЕ ВРЕМЯ СТАРТОВАТЬ Сколько Консультантов Орифлэйм вы встречали в своей жизни?
ВАЖНЫЕ ЦИФРЫ В НАШЕМ ГОРОДЕ Всего жителей 268 303 Количество жителей на одного Консультанта 75 Количество Директоров Орифлэйм 17 Если вас не убедили цифры, спросите себя: все ли мои знакомые регулярно видят каталоги Орифлэйм?
ЛИДЕРЫ МИРОВОГО УРОВНЯ ОПЫТ. ПОДДЕРЖКА. ВДОХНОВЕНИЕ.
ИСТОРИЯ УСПЕХА ЛИДЕРА
ВОЗМОЖНОСТИ ПЛАНА УСПЕХА
ВОЗМОЖНОСТИ ДОХОДА Бонусы, денежные премии Объемная скидка Немедленная прибыль
НЕМЕДЛЕННАЯ ПРИБЫЛЬ 22% ВЫГОДА ДО 50% Немедленная прибыль 860 рублей Вы в Премьер-клубе! Система ежедневного ухода – набор Эколлаген ПЦ 2399 руб. ДЦ 1969 руб. ОП 1667 руб. ББ 75 Ваша выгода будет еще выше, если использовать преимущества Программы Лояльности и Премьер-клуба.
ВЫГОДНО ПРИГЛАШАТЬ И СТРОИТЬ КОМАНДУ Доход От спонсирования От продаж 1 2 3 4 5 6 Время (каталоги)
ПРИГЛАСИТЕ 5 ДРУЗЕЙ ДЕЛАТЬ ТО ЖЕ, ЧТО И ВЫ! Вы пригласили 5 друзей Ваши друзья пригласили по 5 друзей Друзья ваших друзей тоже пригласили по 5 друзей 6% ВЫ Ваш доход 2660 рублей Вы Менеджер 9% Ваш доход 7360 рублей Вы Менеджер 15% Ваш доход 37770 рублей Вы Директор 22%
БОЛЬШЕ КОМАНДА – БОЛЬШЕ ДОХОД Немедленная прибыль 701 руб. Доход Консультанта 860 рублей 22% Доход 30590 руб. Доход Директора 37770 рублей
Когда ваши друзья ваших друзей станут Директорами… • Вы станете получать бонусы от продаж их групп • Вы будете посещать международные конференции • Вы будете получать денежные премии в размере от $1 000 до $1 000
БЕЗГРАНИЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВАШЕГО БИЗНЕСА С ОРИФЛЭЙМ • Неограниченные возможности дохода • Без риска и стартового капитала • Вы сами себе руководитель
ВОЗМОЖНОСТИ ПЛАНА УСПЕХА Среднегодовой доход Денежные премии $25 000 $11 500 Путешествия Золотая конференция $100 000 $24 000 $250 000 $132 000 Бриллиантовая конференция $700 000 $2 000 Исполнительная конференция
ИСТОРИЯ ОРИФЛЭЙМ Это твой билет в увлекательное путешествие вместе с Орифлэйм: путешествие, которое может изменить твою жизнь и сделать самые заветные мечты реальностью. Присоединяйся к миллионам поклонников Орифлэйм, наслаждайся великолепными косметическими продуктами, созданными в Швеции с учетом новейших научных разработок, модных трендов, с искренней любовью к природе. Если ты хочешь приобретать любимые продукты по выгодной цене, зарегистрируйся и наслаждайся специальными ценами и скидками. Рекомендуй Орифлэйм друзьям и знакомым, получай выгоду до 50% от стоимости каждого заказа. Зарабатывай уже сегодня! Участвуй в Программе Лояльности — и ты получишь подарки, а также возможность делать покупки по самой выгодной цене сразу после размещения первого заказа. Раздели свою радость с друзьями: приглашай их присоединиться к тебе! Строй карьеру в соответствии с нашим уникальным Планом Успеха, который предоставляет практически неограниченные возможности для роста дохода. Сделай первые шаги, чтобы уже завтра твои мечты стали явью! Собрав даже небольшую команду, ты сможешь стать менеджером Орифлэйм, получить дополнительную прибыль и принять участие в программе Мой автомобиль Орифлэйм. По мере того, как твой профессионализм и доходы будут расти, ты станешь Директором, получая гарантированную прибыль, которая позволит концентрироваться только на этом бизнесе. Ты получишь доступ к программе Мой дом с Орифлэйм и на выгодных условиях сможешь приобрести жилье. Ты начнешь получать приглашения на потрясающие мероприятия, где твои коллеги смогут воздать должное твоим достижениям, а также в незабываемые путешествия по всему миру. А мы по-прежнему будем заботиться о тебе, поддерживая и направляя твой профессиональный рост с помощью уникальных бизнес-тренингов. ХОЧЕШЬ СТАТЬ ГЕРОЕМ ЭТОЙ ИСТОРИИ? . . УЗНАЙ БОЛЬШЕ!
Вы в правильном месте и в правильное время!
ПРЯМЫЕ ПРОДАЖИ – СОВРЕМЕННЫЙ РАЗВИВАЮЩИЙСЯ КАНАЛ СБЫТА ПРОДУКЦИИ 212. 5 Column 1 166. 9 170 158. 3 141. 2 127. 5 109. 2 99. 4 85. 8 114. 0 117. 5 102. 6 89. 0 85 $178 млрд. в продажах рост 8. 1% 42. 5 96. 3 млн. консультантов 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 рост 7. 4%
ИНДУСТРИЯ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ РАСТЕТ БЫСТРЕЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ Розничная торговля Прямые продажи Chart Title 17. 5 13. 9 14 10. 5 7 9. 1 9 6. 8 5. 6 5. 5 5 4. 1 3. 5 0 15 лет назад 10 лет назад 5 лет назад Год назад
По данным WFDSA за 2013 год
ИНДУСТРИЯ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ: КАТЕГОРИИ % 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Косметика и средства гигиены Wellness Хоз. Одежда, товары аксессуары Книги, игрушки Бытовая химия Фин. услуги Продукты питания Другое * По данным WFDSA за 2012 год
ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ЦЕННОСТЬ ПОКУПКИ НАПРЯМУЮ Обычные покупки в розницу + + Производство Магазин розничных продаж + Продавец + Реклама = € 75 за Покупатель Покупки с + Производство + Консультант Орифлэйм — персональная рекомендация и продукт из рук в руки = € 35 за Покупатель
ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ЦЕННОСТЬ ПОКУПКИ НАПРЯМУЮ Традиционные продажи Продажи с 92% покупателей говорят, что они доверяют рекомендациям друзей!
Прямые продажи — это форма сбыта продукции. Сетевой (многоуровневый) маркетинг — это тип компенсационного плана внутри индустрии прямых продаж.
САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПЛАН УСПЕХА • Надежный и проверенный временем • Признан контролирующими органами • Определяется объемом и эффективностью работы
НАША ПОЗИЦИЯ В ИНДУСТРИИ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ Фокус на продажах и МЛМ Возможности «Заработай деньги сегодня» Возможности «Заработай деньги сегодня и воплоти мечты завтра» Фокус на МЛМ Возможности «Воплоти мечты завтра»
«ОРИФЛЭЙМ» СЕГОДНЯ • Почти 50 -летний опыт работы • Косметическая компания прямых продаж № 1 в Европе • Свыше 3 миллионов консультантов в 60 странах мира • Товарооборот 1, 5 миллиарда евро • Одна из 35 компаний прямых продаж в мире, акции которых котируются на фондовой бирже • 5 собственных фабрик и научноисследовательский центр • Социальная ответственность, прозрачность отчетов
НАМ ЕСТЬ ЧЕМ ГОРДИТЬСЯ Роберт аф Йокник, основатель компании «Орифлэйм» , является почетным членом МАПП Братья Йокники получили медаль Шведского Королевского патриотического сообщества и звание «Человек года» Звезды с гордостью сотрудничают с нами!
Мы родом из Швеции!
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ
НАШЕ ВИДЕНИЕ К чему мы стремимся? Наша цель — стать косметической компанией прямых продаж № 1
НАША МИССИЯ Зачем мы существуем? Воплощать мечты
От мечты двух братьев к мечтам миллионов людей по всему миру
ИСПОЛНЯЕМ МЕЧТЫ, ПОМОГАЯ ДРУГИМ Альбина и Ирек Хафизовы Исполнительные директора, Россия Октавианус Юдистира Исполнительный директор, Индонезия Озден Гюль Эски Бриллиантовый Исполнительный директор, Турция Памела Ибарра Гарднер, Дважды Бриллиантовый директор, Мексика
НАМ ЕСТЬ ЧЕМ ГОРДИТЬСЯ • Неограниченные возможности для развития независимого бизнеса • В 2009 году компания «Орифлэйм» выплатила максимальное денежное вознаграждение — 1 млн. долл. США • Свыше 200 долларовых миллионеров • Самые успешные лидеры становятся акционерами «Орифлэйм» • Лидеры «Орифлэйм» 7 раз объехали вокруг света!
ОБЕЩАНИЕ НАШЕГО БРЕНДА
Косметика, исполняющая мечты Лучшее от природы, науки и модных тенденций, создано в Швеции
ВЫДАЮЩИЕСЯ ПРОДУКТЫ — ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ Все необходимое нашим клиентам для красоты и здоровья Лучшее от природы, науки и моды Многочисленные награды
НАМ ЕСТЬ ЧЕМ ГОРДИТЬСЯ • 1000 товаров в ассортименте продукции • Научно-исследовательский центр в Дублине • Центр красоты кожи в Стокгольме • Эксперты мирового уровня • 30 патентов • Пять собственных фабрик • Центр международной поддержки в Стокгольме
Вас поддерживают на пути к вершине. . . Бриллиантовый директор Золотой директор Директор Менеджер Консультант
ПОДДЕРЖКА НА ПУТИ К ВЕРШИНЕ. . . План Успеха «Орифлэйм» Академия «Орифлэйм» — система роста Мобильные бизнес-приложения Рекрутинговые кампании Современные инструменты для развития бизнеса
ПРОГРАММЫ В ДОПОЛНЕНИЕ К ПЛАНУ УСПЕХА • «Добро пожаловать в Орифлэйм» • Программа Лояльности • «Премьер-клуб» • «Турборост» • «Мой автомобиль» • «Мой дом»
Вы готовы действовать?
Большой успех – это большая команда!
• Разговаривать с тремя людьми ежедневно • Четкие роли и обязанности • Встреча «Возможности Орифлэйм» (ВВО) • «Успешный старт» • Ключевая команда • Цели и планирование
• Разговаривать с тремя людьми ежедневно • Четкие роли и обязанности • Встреча «Возможности Орифлэйм» (ВВО) • «Успешный старт» • Ключевая команда • Цели и планирование
ВАЖНЫЙ НАВЫК УСПЕШНОГО КОНСУЛЬТАНТА Рассказывайте об Орифлэйм трем новым людям каждый день Показывайте каталог Приглашайте на встречу «Возможности Орифлэйм» (ВВО) Делитесь своим личным опытом
КЛЮЧЕВОЙ ИНСТРУМЕНТ КОНСУЛЬТАНТА Источник людей, которым вы расскажете об Орифлэйм
ЧТО ТАКОЕ СПИСОК ИМЕН? Ваша персональная база данных для поиска клиентов, Консультантов и Бизнес-Партнеров Универсальный инструмент для успешного старта Неиссякаемый источник приглашений Инструмент для планирования встреч, учета и статистики «Электронная» тетрадь или блокнот Обычная тетрадь или блокнот
ИСТОЧНИКИ НАПОЛНЕНИЯ СПИСКА ИМЕН «Теплые» контакты «Холодные» контакты Онлайн
«ТЕПЛЫЕ» КОНТАКТЫ с кем вы здороваетесь Дерево знакомых близкие родственники, друзья родственников, родственники друзей, соседи с «одной площадки» , коллеги по работе, рекомендации ваших знакомых «Готовые базы» контакты в телефоне, фотоальбомы, одноклассники, однокурсники, сокурсники (автошкола, тренинги), знакомые по клубу, кружкам Специалисты в парикмахерской, поликлинике, детских учреждениях, магазинах, библиотеке, прачечной, аптеке, почте, мастерской, ателье, кафе Запишите 30 имен в каждой группе
«ХОЛОДНЫЕ» КОНТАКТЫ с кем вы не были знакомы раньше Знакомство Если человек вам понравился – знакомьтесь! Индивидуальный метод Раздача действующих каталогов, проведение соц. опроса Командный метод Тестирование продукции на промостойке
МЕСТА ДЛЯ «ХОЛОДНЫХ» КОНТАКТОВ • Офис или СПО • Торговые центры • Высшие учебные заведения • Городские мероприятия Осваивайте метод вместе со Спонсором или Директором!
ВИРТУАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ ОНЛАЙН • будьте активным пользователем • выкладывайте интересные фото и информацию • собирайте • обменивайтесь комментариями • участвуйте в дискуссиях • используйте творческий подход к предложениям о бизнесе Орифлэйм • организуйте опросы и конкурсы • просматривайте базы друзей • приглашайте и добавляйте друзей Социальные сети, блоги и форумы, группы, фан-клубы
ПРИГЛАШЕНИЕ ОНЛАЙН Статусы «Набираю команду менеджеров!» «Остались следующие вакансии: менеджер по работе с клиентами; дополнительный заработок с гибким графиком. Если интересно, пишите!» «Работа. Подработка. » Предложение дружбы «Спасибо за дружбу! Я хотела бы предложить Вам возможность дополнительного заработка в известной на рынке компании. Работа в команде, при необходимости - обучение. Пожалуйста, ответьте, если Вам это интересно. . »
НЕ РЕШАЙТЕ ЗА ДРУГИХ — ВКЛЮЧАЙТЕ ВСЕХ «Ей не будет интересна косметика Орифлэйм, потому что она уже пользуется косметикой других марок» … «Возможно, однако это означает, что, если она уже пользуется разными марками, ей будет интересно попробовать новые продукты» … «Он не присоединится к Орифлэйм, потому что очень занят и у него на Орифлэйм нет времени» … «Это означает, что он активный человек, и его может заинтересовать новое предложение» …
ФОРМУЛА УСПЕХА при работе со списком имен Сегодня 30 имен 3 контакта Первый список 30 + 3 Всегда 30 имен в неделю 3 контакта в день Постоянное пополнение
КАК РАБОТАТЬ СО СПИСКОМ ИМЕН 30 + 3 Вносите минимум по 30 человек каждую неделю в список имен Вносите комментарии и результаты встреч в список имен Делайте 3 звонка в день по списку, показывайте каталоги, приглашайте на встречи. Пополняйте список Блокнот «Список знакомых» , код 92717
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВАШЕГО ИМИДЖА 30 + 3 Оставляйте визитки Набор визитных карточек код 516296 Показывайте каталоги Каталоги Раздавайте пригласительные открытки Приглашение на Бизнес-Встречу, код 517280 Приглашение на Бьюти-Встречу, код 517281 Приглашение на Вэлнес-Встречу, код 517282
ПРИГЛАШАЕМ ЛЮДЕЙ ИЗ СПИСКА ИМЕН НА ВСТРЕЧУ «ВОЗМОЖНОСТИ ОРИФЛЭЙМ»
СХЕМА ПРИГЛАШЕНИЯ Приступая к работе со списком, распределите имена по группам их возможных интересов ( «кто пользуется косметикой? » , «кому нужны деньги? » ) Подберите фразу для приглашения. Улыбнитесь, приготовьте приветствие. Поздоровайтесь и спросите, удобно ли говорить, если нет, то уточните, когда перезвонить. Озвучьте свое предложение. Спросите Попрощайтесь Назначьте рекомендации: и напомните встречу: кому такое о дате, времени предложите два предложение и месте варианта может быть встречи. на выбор. интересно?
ФРАЗЫ ДЛЯ ПРИГЛАШЕНИЯ «Я только что стал(а) работать с компанией «Орифлэйм» , прекрасная продукция и интересный способ заработать деньги, я подумал(а), что вас это заинтересует» «Мне кажется, что вы именно тот человек, который сможет успешно зарабатывать, представляя Орифлэйм в вашем регионе. Пойдемте со мной на нашу следующую встречу, сами посмотрите!» «Вы бы хотели иметь дополнительный заработок, продавая косметику Орифлэйм своим друзьям и родственникам? Это весело и легко. Я могу пригласить вас на нашу следующую встречу, вы многое узнаете и приятно проведете время!» «Орифлэйм нужны такие люди, как вы, чтобы показывать каталоги друзьям и иметь дополнительный заработок, как вам будет удобно. Вы можете пойти со мной на следующую встречу и узнать больше!» «Хочешь отдохнуть и повеселиться? Пообщаться с интересными людьми? Мои знакомые из косметической компании организуют бьюти-вечеринку в субботу. Там будет показ мод, визажисты с Мастер-классами по современному макияжу, популярные артисты, и в конце фуршет. Пойдем со мной, у меня есть пригласительный на 2 лица!» «Ты давно была в салоне красоты? У тебя есть шикарная возможность бесплатно посетить процедуру по уходу за лицом. Я сейчас только что сделала уход за лицом, кожа, как у младенца, ощущения – супер!»
ВСЕГДА СПРАШИВАЙТЕ РЕКОМЕНДАЦИЮ Кого из ваших знакомых может заинтересовать новый каталог Орифлэйм и возможность дополнительного заработка? 75% новых контактов — это рекомендации!
Приглашение на встречу «Возможности Орифлэйм» Упражнение № 3 в парах, время — 10 минут Пригласите своего соседа на ВВО
Приглашение на встречу «Возможности Орифлэйм» Упражнение № 4 во время перерыва Позвоните знакомому из списка контактов в вашем телефоне и пригласите на ВВО. Предварительно узнайте у Менеджера или Директора дату и время ближайшего ВВО.
Остановка
Результат звонка У кого получилось пригласить? 2 возможных результата после звонка: • Гость на ВВО • Имя в базе данных «НЕТ» не значит «НИКОГДА» !
• Разговаривать с тремя людьми ежедневно • Четкие роли и обязанности • Встреча «Возможности Орифлэйм» (ВВО) • «Успешный старт» • Ключевая команда • Цели и планирование
РОЛИ И ОБЯЗАННОСТИ Консультант (0% – 6%) Менеджер (9% – 18%) Директор (22%) • Показывать каталоги и рекомендовать продукцию • Приглашать • Рекрутировать и поддерживать активность Консультантов • Приглашать и приводить людей на встречи • Рекрутировать и активировать Консультантов • Посещать встречи, тренинги, мероприятия • Развивать Ключевую команду • Обучать и развивать Лидеров • Ставить цели и отслеживать результаты
ОБЯЗАННОСТИ КОНСУЛЬТАНТА 0% – 6% • Пользоваться натуральной шведской косметикой • Показывать каталоги, собирать заказы • Приглашать знакомых на встречи, которые проводят спонсоры • Посещать мероприятия компании и Лидеров Ежедневно знакомиться с 3 новыми людьми и рассказывать им об Орифлэйм!
ОБЯЗАННОСТИ МЕНЕДЖЕРА 9% – 18% • Приглашать • Рекрутировать и активировать Консультантов • Развивать Ключевую команду Менеджер Орифлэйм: • 20 -40 консультантов в команде • Опыт продаж и приглашения • Первые преимущества Плана Успеха и программ компании
ОБЯЗАННОСТИ ДИРЕКТОРА • Рекрутировать и поддерживать активность Консультантов • Обучать и развивать Лидеров • Ставить цели и отслеживать результаты Директор Орифлэйм: • 50 - 150 консультантов в команде • Профессионал в продажах и рекрутировании • Премия Плана Успеха и Банкет Директоров
ГОТОВИМСЯ К РОЛИ МЕНЕДЖЕРА • Жить ценностями Орифлэйм • Возглавить Ключевую команду • Быть частью команды своего Директора
ОСВАИВАЕМ НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА • Приглашать • Проводить ВВО • Развивать Ключевую команду
• Разговаривать с тремя людьми ежедневно • Четкие роли и обязанности • Встреча «Возможности Орифлэйм» (ВВО) • «Успешный старт» • Ключевая команда • Цели и планирование
ПРОЦЕСС РЕКРУТИРОВАНИЯ Поиск Приглашение ВВО Результат Консультанты Потребители
ВСТРЕЧА «ВОЗМОЖНОСТИ ОРИФЛЭЙМ» ЧТО? ГДЕ? КАК?
Орифлэйм – компания для ВАС!
ПРЕЗЕНТАЦИЯ «ВОЗМОЖНОСТИ ОРИФЛЭЙМ» • Презентация, разработанная совместно с Лидерами Орифлэйм • Основная часть ВВО • Содержит основную информацию о компании, продукции и бизнесвозможностях • Включает истории успеха • Легко использовать • Необходима для роста бизнеса Для проведения ВВО используйте печатную или электронную версию презентации.
СОДЕРЖАНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ • О мечтах • Факты о компании • Орифлэйм – это часть процветающей индустрии • Возможности Орифлэйм: • Отлично выглядеть • Зарабатывать деньги • Получать удовольствие • Естественный и вдохновляющий способ приглашения в бизнес Орифлэйм
ПРЕЗЕНТАЦИОННАЯ ПАПКА 2 -В-1 • Легка в использовании даже новичку • Выглядит профессионально • Демонстрирует все возможности «Орифлэйм» Во время ВВО вы обучаете свою команду!
ИСТОРИИ – САМАЯ ВАЖНАЯ ЧАСТЬ ПРЕЗЕНТАЦИИ • Истории создают связь с аудиторией • Новички отождествляют себя с рассказанной историей, она мотивирует и создает ощущение реальности и выполнимости • Новички будут чувствовать, что и у них это получится
ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ РАССКАЗЧИКОВ… Историк Слишком долгая история, много ненужных деталей, скучная, без эмоций, отсутствие мотивации, беспредметная. Трагедия Пессимистическая история, основанная на трагедии или негативных событиях, удручающая, вызывающая жалость, связанная с риском. Мистика История далека от реальности, мало подробностей, противоречит действиям, не вдохновляет. Одиссея Трудно представить, долгий путь к цели, постоянная и изнурительная борьба, отсутствие мотивации. Спонтанная история Выступление не подготовлено, изменения темы, трудно сосредоточиться, потеря интереса, отсутствуют основные идеи.
ВАША ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯ – ОЧЕНЬ ВАЖНА • Подготовьтесь к выступлению • Выступление должно быть коротким (от 30 секунд до 2 минут) • История должна быть реальной и иметь к вам отношение • Рассказывать эмоционально, с настроением и юмором! Подготовьтесь к выступлению и подумайте о впечатлении, которое рассказанная вами история произведет на новичков.
СТРУКТУРА ЛИЧНОЙ ИСТОРИИ 1. Представиться не называя уровень 2. Кем я был или кем сейчас являюсь 3. Что меня не устраивало, к чему стремился в жизни 4. Принял решение стать Консультантом 5. Что изменилось к лучшему
Моя история Упражнение № 5 3 участника, время — 10 минут Расскажите свою историю двум участникам тренинга.
ИДЕАЛЬНАЯ МОТИВАЦИОННАЯ ВВО • Стол с образцами продукции • Приветствие • Представление Ключевой команды • Выступление с папкой или презентацией • Завершение
ЗАВЕРШЕНИЕ ВВО Предположим, что новичок сказал «Да» Относитесь к приглашенному как к Консультанту «Орифлэйм» , а не как к гостю Эффект Пигмалиона – создание условий для формирование успешного Консультанта
РЕЗУЛЬТАТ ВВО • Клиенты • Консультанты • Ваша база данных
СОВЕТЫ ПО ЗАВЕРШЕНИЮ ВВО • Односложные вопросы (для ответов «да» или «нет» ), на которые можно отвечать поднятием руки. • Указать на преимущества, согласующиеся с интересами новичков. «Я заметил(а), что вы хотите выглядеть хорошо» – «Да!» «Я заметил(а), что вы хотите зарабатывать» – «Да!» «Я заметил(а), что вы любите интересно проводить время» – «Да!» Добро пожаловать в «Орифлэйм» !
ВОЛШЕБНЫЕ СЛОВА ПО ОКОНЧАНИЮ ВВО И тем, кто хочет хорошо выглядеть, зарабатывать и хорошо проводить время, мы предлагаем прямо сейчас посетить специальный тренинг, рассчитанный на 10 - 20 минут, где вы узнаете все о том, как начать бизнес уже сегодня. Поднимите руки те, кого это интересует? Приглашаем на «Успешный старт» !
БОЛЬШЕ ЗНАНИЙ О ВВО Академия Лидерства 1, часть 4 Содержание: • Процесс рекрутирования • ВВО как основной инструмент рекрутирования • Групповая ВВО • Индивидуальная ВВО • ВВО онлайн • Другие типы встреч по рекрутированию • Навыки презентации для начинающих
Домашнее задание № 1 Потренироваться провести ВВО вместе со Спонсором или Директором, записать на видео и проанализировать. Провести ВВО для 3 -5 человек в ближайшие 48 часов.
• Разговаривать с тремя людьми ежедневно • Четкие роли и обязанности • Встреча «Возможности Орифлэйм» (ВВО) • «Успешный старт» • Ключевая команда • Цели и планирование
ПЕРВЫЕ ШАГИ НОВОГО КОНСУЛЬТАНТА В ОРИФЛЭЙМ Тренинг «Успешный старт» Сопровождение спонсора
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА «УСПЕШНЫЙ СТАРТ» Научить нового Консультанта: • Пользоваться продукцией Орифлэйм • Показывать каталог • Приглашать друзей на презентации «Возможности Орифлэйм» • Посещать мероприятия спонсора, Директора, компании
КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК СПОНСОРА Необходимые материалы: • Регистрационная форма (он-лайн) • Текущий каталог • Список имен 1. Покажите каталог и сформируйте личный заказ. 2. Составьте «Список имен» как минимум из 30 человек – выберите 5 из них, чтобы показать каталог уже сегодня. 3. Выберите из «Списка имен» других 5 человек, чтобы пригласить их на презентацию «Возможности Орифлэйм» . 4. Ответьте на вопросы новичка. 5. Назначьте следующую встречу с новичком.
ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРОДУКЦИЕЙ ОРИФЛЭЙМ • Каталог • Справочник по продукции • Палитра оттенков • Набор пробников Выбираем с новичком продукцию из текущего каталога
ПОКАЗЫВАТЬ КАТАЛОГ
ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ И БУДУЩИХ КОНСУЛЬТАНТОВ Рассказывать трем людям ежедневно об Орифлэйм
ПРИГЛАШАТЬ ДРУЗЕЙ НА ВВО • 5 человек из Списка имен • Фразы-приглашения на ВВО • Открытки-приглашения Сообщите новичку место и время следующей ВВО в вашей структуре.
ПОСЕЩАТЬ ВСЕ МЕРОПРИЯТИЯ СПОНСОРА, ДИРЕКТОРА, КОМПАНИИ • тренинги «Академия Орифлэйм» • квартальные презентации каталогов • большие мотивационные встречи • марафоны Сообщите новичку место и время следующей ВВО в вашей структуре.
ВВО+УСПЕШНЫЙ СТАРТ — И КОМАНДА РАСТЕТ! Вторник Пятница Четверг Суббота Гость Вы Рекрут Гость Вы Рекрут Гость Гость Рекрут Гость За неделю – 4 рекрута в вашей команде! В субботу на ВВО у Директора вы с 10 друзьями! Рекрут
СИСТЕМА СОПРОВОЖДЕНИЯ НОВИЧКОВ Первый каталог в Орифлэйм – самый важный для новичка! Первая встреча Во время «Успешного старта» после ВВО 20 мин Вторая встреча Через 2 дня после «Успешного старта» 25 мин Первый заказ После получения первого заказа или через 2 -3 дня после второй встречи 25 мин. Закрытие каталога За 3 -5 дней до окончания периода действия каталога 10 мин.
ПРОГРАММЫ ДЛЯ КОНСУЛЬТАНТОВ Отличный инструмент для мотивации новичков!
ПЕРВАЯ ВСТРЕЧА Во время тренинга «Успешный старт» 1. Объясните преимущества программы «Добро пожаловать в Орифлэйм» 2. Объясните, что входит в «Стартовый набор» 3. Помогите разместить первый заказ 4. Покажите, как сформировать «Список имен» и объясните, как показывать каталог и приглашать людей на встречу 5. Мотивируйте привести с собой других людей на следующую ВВО Назначьте следующую встречу! (через 2 дня после тренинга «Успешный старт» )
ВТОРАЯ ВСТРЕЧА Через 2 дня после тренинга «Успешный старт» 1. Напомните о Шаге 1 программы «Добро пожаловать в Орифлэйм» 2. Помогите в размещении первого заказа, в оформлении кредита, ответьте на вопросы 3. Спросите, скольким людям показали каталог и скольких пригласили на следующую ВВО 4. Помогите расширить «Список имен» 5. Пригласите на тренинг «Шаг 1» Назначьте следующую встречу (после получения первого заказа или через 2 -3 дня последнего контакта)
ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРВОГО ЗАКАЗА После получения первого заказа или через 2 -3 дня последнего контакта: 1. Проверьте, что уже сделано для завершения Шага 1 программы «Добро пожаловать в Орифлэйм» . 2. Расскажите о дополнительных бонусах для продавцов 3. Обработайте полученные заказы, объясните, как провести оплату, ответьте на вопросы 4. Спросите, скольким людям показали каталог и скольких пригласили на следующую ВВО 5. Пригласите на тренинги «Шаг 2» и КНУК Следующий контакт — за 3 -5 дней до окончания действия каталога.
ЗАКРЫТИЕ КАТАЛОГА За 3 -5 дней до окончания действия каталога — 510 минут по телефону: 1. Мотивируйте на прохождение следующего Шага программы «Добро пожаловать в Орифлэйм» 2. Спросите, скольким людям показали каталог и скольких пригласили на следующую ВВО 3. Ответьте на вопросы 4. Пригласите на встречу, посвященную запуску нового каталога, и на ВВО, проводимую Лидером 5. Поставьте новую цель: следующий Шаг программы «Добро пожаловать в Орифлэйм» Продолжайте поддерживать связь во время прохождения всех Шагов программы «Добро пожаловать в Орифлэйм»
ОБУЧЕНИЕ На сайте в разделе «Обучение»
ПРИЗНАНИЕ Позвоните и отметьте успехи: • Первый заказ • Первый рекрут • Завершение шага программы «Добро пожаловать в Орифлэйм» • Достижение % уровня Используйте Бизнеспанель на своей персональной странице на сайте Орифлэйм.
Остановка
• Разговаривать с тремя людьми ежедневно • Четкие роли и обязанности • Встреча «Возможности Орифлэйм» (ВВО) • «Успешный старт» • Ключевая команда • Цели и планирование
ЗАЧЕМ НУЖНА КЛЮЧЕВАЯ КОМАНДА Команда создает синергию Участники команды дополняют друга Многочисленные истории Легкая дупликация Быстрый и эффективный рост Ключевая команда – главный принцип развития лидерства!
КТО ВХОДИТ В КЛЮЧЕВУЮ КОМАНДУ Консультанты от 0% до 6%, заинтересованные в сотрудничестве с «Орифлэйм» Менеджеры Орифлэйм 9%18%, нацеленные на достижения уровня Старшего Менеджера
ПРЕИМУЩЕСТВА ЧЛЕНОВ КЛЮЧЕВОЙ КОМАНДЫ • Внимание вышестоящих спонсоров • Участие в специальных тренингах • Совместное рекрутирование • Участие в командных мероприятиях
КАК СОЗДАТЬ КЛЮЧЕВУЮ КОМАНДУ • Определите тех, которые заинтересованы начать свой бизнес в вашей команде. • Выберите 5 человек, которые могли бы хотеть работать с вами. • Пригласите их в команду, объяснив, какие перед ними открываются возможности развития бизнеса и исполнения желаний, вселите в них уверенность для принятия решения.
КОГО НЕ СЛЕДУЕТ ВЫБИРАТЬ Типичные ошибки: • Друзья и члены семьи (без реальной заинтересованности в открытии своего дела) • Люди с большими амбициями (всегда есть новый план, но нет действий) • Эмоциональные шантажисты (если вы не выберите меня, я не сделаю заказ…) • Люди, которых бы ВЫ хотели включить, но которые НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в этом
ВЫБЕРИТЕ ТЕХ, КТО ПРОЯВЛЯЕТ • Интерес к получению новых знаний и развитию • Увлеченность, позитивизм, настойчивость • Стремление к исполнению своих желаний • Качества командного игрока • Решительность и характер в достижении цели Самый лучший критерий – результат!
ДРУГИЕ ФАКТОРЫ • Ответственное отношение Активное участие во встречах Достижение более высокого уровня • Экономический фактор (не слишком много $$ — не слишком мало $$) • Время (работа, дети, супруг) • Персональный имидж – бизнес по продаже красоты • Коммуникабельность
ЭЛЕМЕНТЫ ПОСТРОЕНИЯ КОМАНДЫ • Командные цели — ставьте цели и достигайте их вместе • Правила и обязанности • Атрибуты • Этика
ХОРОШАЯ НОВОСТЬ! Ключевая команда — это не брачный союз. Тех, кто не справился или не оправдал надежды, можно заменить!
Ключевая команда – залог успеха!
• Разговаривать с тремя людьми ежедневно • Четкие роли и обязанности • Встреча «Возможности Орифлэйм» (ВВО) • «Успешный старт» • Ключевая команда • Цели и планирование
ВАЖНОСТЬ ЦЕЛИ «Если корабль не знает конечной цели своего путешествия, то никакой ветер не будет ему попутным» … Сенека «Начиная любое дело, представляй конечную цель» Стивен Кови, « 7 навыков высокоэффективных людей»
ВСПОМНИТЕ СВОЮ МЕЧТУ! Что необходимо предпринять, чтобы ваша мечта стала реальность?
ДЕРЕВО ЖИЗНИ Ключевые сферы жизни Здоровье Самореализация Семья Дружба Путешествия Бизнес Финансы Духовное развитие Подумайте, какие сферы жизни для вас имеют первостепенное значение, и заполните соответствующие поля.
МОЕ ДЕРЕВО ЖИЗНИ Сфера жизни Здоровье Самореализация Семья Дружба Путешествия Бизнес Финансы Духовное развитие Мечты
Мои мечты Упражнение № 8 индивидуальное, время — 5 минут Запишите свои мечты в различных сферах жизни.
ПРОВЕРКА ИСТИННОСТИ МЕЧТЫ Убедитесь, что на все вопросы ваш ответ − «Да» ! Это необходимо для того, чтобы ваша мечта сбылась! • Это действительно ваша мечта? (не кого-то другого) • Ваша мечта достижима, она не фантастична? • Вы действительно страстно этого желаете? • Вы готовы приложить усилия, чтобы это осуществить? • Есть ли у вас команда, которая сможет вам в этом помочь? • Есть ли у вас план осуществления вашей мечты? • Будете ли вы каждый день совершать действия, чтобы приблизиться к вашей мечте? Вы уже на пути воплощения своей мечты!
ФОРМУЛА ИСПОЛНЕНИЯ МЕЧТЫ Как добиться успеха, воплощая свою мечту 1 2 3 4 5 6 МЕЧТЫ ОПИСАНИЕ СРОКИ ЦЕЛИ ПЛАНЫ ПОСТОЯННЫЕ ДЕЙСТВИЯ УСПЕХ! Когда вы добились успеха, начинайте мечтать снова! Мечта » цель » план » действие » успех!
ЦЕЛЬ ДОЛЖНА БЫТЬ • Конкретной • Измеримой • Достижимой • Насущной • Определенной по времени • Записанной
КЛАССИФИКАЦИЯ ЦЕЛЕЙ ДОЛГОСРОЧНЫЕ (от года и более) СРЕДНЕСРОЧНЫЕ (от месяца до полугода) КРАТКОСРОЧНЫЕ (на каталог)
ПРИМЕР ПОСТАНОВКИ ЦЕЛИ Золотой Директор Долгосрочная цель Открыть квалификацию Золотого Директора Директор Консультант Краткосрочная цель Закрыть следующий процентный уровень Менеджера Cреднесрочная цель Открыть квалификацию Директора
Золотой Директор Менеджер
МОЙ УСПЕХ С ОРИФЛЭЙМ Превратите свои мечты в цели! Долгосрочная цель ———————————————————— Среднесрочная цель ———————————————————— Краткосрочная цель ———————————————————— Определите и запишите цели. Помните, что цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, насущной, определенной по времени и записанной!
Мой успех с Орифлэйм Упражнение № 9 индивидуальное, время — 5 минут Запишите свои цели в Орифлэйм (долгосрочную, среднесрочную и краткосрочную) и даты их осуществления.
ПРИМЕР ПОСТАНОВКИ ЦЕЛИ НА КАТАЛОГ Параметры Текущий каталог Следующий каталог Личные ББ 100 150 ББ ПГ 250 900 ОС 3% 9% Консультантов в группе 3 15 Задачи на следующий каталог: • Увеличить товарооборот на 750 ББ • Пригласить 12 новых Консультантов План действий: • Рекрутировать по 4 новичка в неделю • Два-три гостя на каждую ВВО • Поддерживать активность действующих Консультантов • Разместить личные заказы на 150 ББ
ГРАФИК АКТИВНОСТЕЙ Участие в Директорских ВВО 1 раз в неделю пригласить 2 -3 гостей ВВО для консультантов 2 -3 раза в неделю на каждую ВВО с одним новым гостем Участие в планерке Директора Обсуждение целей Планирование на каталог, неделю Мотивация «Холодные» контакты 2 -3 раза в неделю
КАЛЕНДАРЬ НА КАТАЛОГ Пример Период понедельник вторник среда 1 -я неделя каталога Планерка Директора и менеджеров ВВО +УС "Холодные" контакты 2 -я неделя каталога Планерка Директора и менеджеров ВВО +УС 3 -я неделя каталога Планерка Директора и менеджеров ВВО +УС четверг пятница суббота воскресенье "Холодные" контакты + ВВО + УС ВВО "Холодные" контакты + ВВО + УС ВВО
КАК ВСЕ УСПЕТЬ? Расстановка приоритетов Управление временем Дисциплина
ВНИМАНИЕ ПРИОРИТЕТНЫМ ДЕЛАМ! «Сначала делайте то, что необходимо делать сначала» Стивен Кови, « 7 навыков высокоэффективных людей»
Домашнее задание № 3 На следующей планерке, исходя из вашей цели на каталог: Составьте план на следующий каталог Разработайте план действий Используйте график мероприятий Вашего Директора и Менеджера. Первый раз планируйте вместе с Менеджером. Сообщите свою цель Директору / АСМу.
ОНЛАЙН-ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПЛАНИРОВАНИЯ И ОТСЛЕЖИВАНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ • Отчет о развитии Персональной группы • Бизнес-панель Консультанта • Модуль бизнес-планирования • Мобильное приложение
ОТЧЕТ ПО ПЕРСОНАЛЬНОЙ ГРУППЕ
БИЗНЕС-ПАНЕЛЬ КОНСУЛЬТАНТА
МОДУЛЬ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ На главной странице Менеджеров и Директоров • Сообщения • Ключевые показатели • Развитие Персональной Группы • Развитие Лидеров
МОБИЛЬНОЕ БИЗНЕС-ПРИЛОЖЕНИЕ Мобильное приложение для i. OS & Android c основными функциями Орифлэйм и уведомлениями бизнес-панели. Ключевые преимущества: • Прекрасно визуазилированные результаты в реальном времени • Панель новичков интегрирована с уведомлениями для успешного старта • Мотивация (нажимные оповещения, отсчет дней каталога, рейтинги) • Функция «на ходу» • Офлайн-панель для размещения заказов Целевая аудитория: Лидеры Орифлэйм с 9% и выше
ФОРМУЛА ИСПОЛНЕНИЯ МЕЧТЫ Как добиться успеха, воплощая свою мечту 1 2 3 4 5 6 МЕЧТЫ ОПИСАНИЕ СРОКИ ЦЕЛИ ПЛАНЫ ПОСТОЯННЫЕ ДЕЙСТВИЯ УСПЕХ! Когда вы добились успеха, начинайте мечтать снова! Мечта » цель » план » действие » успех!
Воплощайте мечты вместе с Орифлэйм!
Итоги
ЧТО МЫ СЕГОДНЯ УЗНАЛИ Орифлэйм – компания, где люди воплощают мечты » Что я должен делать, чтобы воплотить мечту Приглашение людей – основа успеха Орифлэйм поддерживает на пути к успеху
• Разговаривать с тремя людьми ежедневно • Четкие роли и обязанности • Встреча «Возможности Орифлэйм» (ВВО) • «Успешный старт» • Ключевая команда • Цели и планирование
ЦЕЛИ К СЛЕДУЮЩЕМУ ТРЕНИНГУ Если вы сегодня Консультант: • • Заказ каждый каталог Пройти Стартовую программу «Добро пожаловать в Орифлэйм» Ежедневно рассказывать об Орифлэйм трем людям На каждую ВВО приводить минимум одного гостя Пройти базовые тренинги для консультанта (Шаг 1, Шаг 2, КНУК) Выйти на уровень Менеджера Прийти на следующий тренинг «Экспрессом к Мечте» с двумя своими консультантами (Ключевой командой) Следующий тренинг: дата, место
ЦЕЛИ К СЛЕДУЮЩЕМУ ТРЕНИНГУ Если вы сегодня Менеджер: • • • Заказ каждый каталог 2 -4 ВВО еженедельно Сформировать Ключевую команду Пройти тренинги Лидерской Академии 1 для Менеджеров Выйти на уровень Старшего Менеджера Прийти на следующий тренинг «Экспрессом к Мечте» с двумя своими новыми консультантами Следующий тренинг: дата, место
ЦЕЛИ К СЛЕДУЮЩЕМУ ТРЕНИНГУ Если вы сегодня Директор: • • • Заказ каждый каталог 2 -4 ВВО еженедельно Директорская встреча для ПГ еженедельно Пройти тренинги Лидерской Академии 2 для Директоров Вырастить 2 новых Менеджера в ПГ Прийти на следующий тренинг «Экспрессом к Мечте» с двумя своими новыми консультантами Следующий тренинг: дата, место
Приятного путешествия с Орифлэйм!
Скачать презентацию БИЗНЕС-ТРЕНИНГ Благодарим за то что вы с
Dream Express Training Final 1.pptx