Антикризисное управление Д. ф. н. , к.

Антикризисное управление Д. ф. н. , к. э. н. , проф. Фатеева С. В.

Наш мир – это мир изменений, ритмов и рисков Изменения Технологи- Коммуника- Психологи- Технические ционные ческие Организаци- Социальные Экономические онные Функционирова- Развитие ние организации Риск Антикризисное управление

Основные виды изменений Функциониро- Развития вания Явные Внутренней среды Неявные Внешней среды Изменения Быстрые Управляемые Медленные Неуправляемые Содержания Формы

Виды развития Эволюционное и революционное Спонтанное и управляемое Экстенсивное и Внешнее и Непрерывное и интенсивное внутреннее прерывистое Явное и скрытое Равномерное и Устойчивое и спорадическое неустойчивое Общее и Прогрессивное и Быстрое и локальное регрессивное вялотекущее Системное и бессистемное Социально- Коммуникативное и Реальное и экономическое и индивидуально- виртуальное организационно- личностное техническое

Уровни кризисов в экономике • Микроуровень-это уровень отдельного предприятия • Мезоуровень –это уровень межотраслевых хозяйственных связей предприятий и организаций различных сфер и видов деятельности • Макроуровень- это уровень народного хозяйства в целом, выступающего в качестве единого структурного механизма • Мировой уровень – это уровень мирового хозяйства, включающий в себя национальные хозяйства стран мира.

Типы кризисов в экономике Тип А Имеющийся набор реальных ресурсов недостаточен для достижения целевой установки Тип Б Финансовые источники недостаточны для осуществления тех или иных функций, необходимых для достижения определенных целей Тип В Доходы недостаточны для финансирования необходимых производственных затрат и оплаты долгов Тип Г Отдача от набора реальных ресурсов равна их наиболее узкому звену, все применяемые сверх этого ресурсы представляют собой бесполезную трату Тип Д Несбалансированность доходов и расходов во времени.

Экономика предприятия - банкрот? БАНКРОТОМ может быть предприятие в качестве финансового субъекта! • Антиэффективная • Малая эффективность • Высокая эффективность • Нормальная эффективность

Опасность кризиса и жизнеспособность организации Управление организацией Управление Управление функционированием развитием организации Опасность кризиса Стабилизация Появление нового процессов качества организации Жизнеспособность организации

Причины кризисов организации Причины кризисов Субъективные Объективные причины Внешние Внутренние причины Уровень Потребности Природные научных знаний развития изменения Несовершенство Ошибки управления деятельности Уплотнение Усложнение времени деятельности Противоречия интересов

Виды изменений в результате кризиса Возможные последствия кризиса Обновление организации Оздоровление организации Разрушение организации Углубление кризиса Ослабление кризиса Резкие изменения Обострение кризиса Мягкие изменения Преобразование организации Долгосрочные изменения Сохранение организации Краткосрочные изменения Качественные изменения Обратимые изменения Количественные изменения Необратимые изменения Обратимые изменения Коренные изменения Необратимые изменения Несущественные изменения

Типология кризисов организации Кризисы Причины Характер Последствия Объективные Лёгкий Обновление Субъективные Глубокий Разрушение Внешние Кратковременный Оздоровление Внутренние Затяжной Новый кризис Случайные Локальный Обострение Закономерные Общий Ослабление Искусственные Скрытый Резкие изменения Естественные Явный Мягкие изменения Частичный Управляемый Системный Неуправляемый Природный Общественный Экологический Социальный Экономический Организационный Психологический Технологический

Основные характеристики кризиса Типологические признаки Симптомы Проблематика кризиса Масштаб кризиса Область кризиса Стадия кризиса Возможные Причины кризиса последствия кризиса Острота кризиса

Типология кризисов Кризисы Инвестиционные Неинвестиционные Коренной Несущественный Предсказуемый Непредсказуемый Макрокризис Микрокризис Кризис инноваций Неинновационный Устойчивый Изменчивый

Теории цикличности развития экономики и возникновения экономических кризисов - Теория непреодолимых противоречий между общественным характером производства и частным присвоение его результатов (Маркс, Энгельс и др. ) - Теория диспропорциональности развития экономики и «неравновесия» рынка, вызванных несовершенством управления, непрофессиональным управлением - Денежная теория, которая объясняет цикл экспансий (сжатием) банковского кредита (Хоутри и др. ) - Теория нововведений, объясняющая цикл использованием в производстве важных нововведений (Шумпетер, Хансен и др. ). - Психологическая теория, трактующая цикл как следствие чередующихся волн пессимистического и оптимистического настроения населения ( Пигу, Беджгот и др. ) - Теория недопотребления, усматривающая причину цикличности в слишком большой доле дохода, которую получают богатые и бережливые люди, по сравнению с тем, что может быть инвестировано ( Гобсон , Фостер , Катчингс и др. ) - Теория чрезмерного инвестирования (Хайек, Мизес и др. ) - Теория солнечных пятен – погоды – урожая (Джеванс, Мур и др. )

Множество и разновидности циклов экономического развития • Циклы Кондратьева (длинноволновые циклы). Продолжительность 40 -50 лет. Вызваны изменениями технологической базы. • Циклы Кузнеца. Продолжительность примерно 20 лет. Вызваны сдвигами в воспроизводственной структуре (строительные циклы). • Циклы Джаглера. Продолжительность 7 -11 лет. Вызваны взаимодействием многообразных денежно-кредитных факторов. • Циклы Китчина. Продолжительность 3 -5 лет. Вызваны динамикой относительной величины запасов товарно-материальных ценностей на паредприятиях. • Частные экономические циклы. Продолжительность 1 -12 лет. Вызваны колебаниями инвестиционной активности. В мире существует закон цикличности как единой формы развития природных и общественных процессов. Закономерности социального и экономического развития не могут быть поняты без учета влияния природно-экологических циклов, их взаимодействия с циклами общественного развития.

Жизненные циклы организации: зоны возможных кризисов Жизнеспособность Расцвет Спад Виолент Подъём Коммутант Банкротство Патиент Становление Эксплерент Леталент Ликвидация Возникновение Тип организации

Характеристики фирмы - эксплерент Особенности развития Опасность кризиса Экспле- Энергетика лидера коллектива. рент Сплоченность коллектива вокруг его лидера. Мобильность и гибкость перехода к радикальным новациям. Факторы формирования ? Минимальный управленческий аппарат. Наличие оригинальной идеи, отражающей практическую Простые организационные связи. необходимость. Наличие инноваторов, Высокая мобильность персонала в заинтересованных в освоении новых видов деятельности. реализации идеи. Наличие инвестиций. Высокая взаимозаменяемость Перспективы производства и специалистов. сбыта продукции, полученной от реализации идеи. Ясная научная направленность. Творческая атмосфера в коллективе. Установки Интеллектуальный продукт имеет Лучшая организация – большую величину и значимость отсутствие всякой организацию. Делайте только то и так, что и как я скажу

Характеристики фирмы - патиент Особенности развития Опасность кризиса Патиент 1. Наличие группы лидеров (энтузиастов). ? 2. Сплоченность коллектива вокруг лидеров (энтузиастов) 3. Мобильность и гибкость в инновациях. Факторы формирования 4. Несложные организационные Наличие новых изделий связи. (товаров, услуг). 5. Небольшой управленческий Наличие специалистов, . аппарат. Наличие инвестиций. 6. Значительная Перспективы производства и сбыта взаимозаменяемость продукции специалистов. 7. Гибкая стратегия развития Установки фирмы. 8. Творческая атмосфера в Выживает только сильнейший коллективе. Хорошо только то что плохо 9. Значительный конкуренту интеллектуальный потенциал. Демократия хороша там где 10. Повышенная активность на она нужна рынке. Удачный маркетинг

Характеристики фирмы - виолент Особенности развития Опасность кризиса Виолент Специализированное внимание имиджу фирмы. Хорошее качество персонала. Финансовая устойчивость ? Низкие удельные затраты (в том Факторы формирования числе накладные расходы) Освоение определенного Высокая техническая оснащенность. сегмента рынка с полным его Сформированная и стабильная насыщением. номенклатура продукции. Наличие специалистов по совершенствованию Единство научных и производства и сбыта. производственных интересов. Стабильность деятельности. Достаточные производственные мощности. Возможности увеличения прибыли Возможность увеличения прибыли. Конкурентоспособность продукции. Установки Хорошая социальная Цель – всё, движение к ней – обеспеченность персонала ничто. Хорошо живет тот, кто умеет хорошо жить

Характеристики фирмы - коммутант Особенности развития Опасность кризиса Комму- тант Наличие лидера, хорошо Факторы формирования ? понимающего специфику национального рынка. Умение удержать своего покупателя. Деинтеграция крупной фирмы на ряд национальных фирм. Высокая конкурентоспособность Желание у специалистов продукции. сохранить коллектив, Достаточная социальная несмотря на его старение. обеспеченность персонала. Нет намерений конкурентов поглотить фирму Высокая техническая оснащенность. Установки Есть еще порох в пороховницах. Если бы молодость знала, если бы старость могла

Характеристики фирмы – интернациональная компания Особенности развития Интерна- Опасность кризиса циональ- Наличие сплоченного, ная ком- работоспособного коллектива. пания Умение работать с клиентом независимо от его национальности. Богатый опыт работы на Факторы формирования национальном рынке. ? Финансовая устойчивость. Образование филиалов за рубежом. Стабильная номенклатура Возможность осваивать продукции. другие национальные рынки. Высокая техническая оснащенность. Наличие зарубежных рынков, имеющих потребность в Единство научных и данных товарах. производственных процессов. Реализация возможностей повысить эффективность Большие производственные материнской фирмы мощности. Установки Возможность сверхприбылей. Что хорошо Дженерал Конкурентоспособность продукции. Моторс, то хорошо Америке.

Возникновение и распознавание кризиса Возникновение кризисных ситуаций Средства Факторы кризиса распознавания Симптомы кризисных ситуаций кризиса Причины кризиса Распознавание и идентификация кризиса Антикризисное управление

Определение необходимых понятий Факторы – настораживающие события. Симптомы – появление и проявление кризисных явлений. Причины – источники возникновения кризисных ситуаций. Распознавание и идентификация кризиса – обнаружение симптомов, факторов и причин кризиса, определение его содержания, типологической принадлежности, свойств и характера. Средства распознавания кризиса – интуиция, опыт, специальные знания, анализ, исследования, измерение, диагностика. Оценка кризиса – определение его роля в развитии организации.

Основные факторы возникновения кризисных ситуаций Внешние (экзогенные) факторы Внутренние (эндогенные) факторы Общеэкономич Рыночные Производствен- Инвестицион- Финансовые Прочие факторы еские факторы ные факторы Снижение Неэффективный Неудачная Спад объема емкости маркетинг. фондовый финансовая националь- внутреннего Политические портфель. стратегия. ного дохода. рынка. Неэффективная факторы. структура Высокая Неэффективная Рост структура активов Усиление текущих затрат. продолжитель- (низкая инфляции. монополизма. Негативные ность ликвидность). демографичес- Низкий уровень Замедление Снижение строительно- Большая доля кие факторы. использования платежного спроса. основных монтажных заемного оборота. Стихийные работ. капитала. Рост фондов. Нестабильнос предложение бедствия. Существенный Рост дебиторской Высокий задолженности. ть налоговой товаров-субс- перерасход системы. Ухудшение уровень титутов. инвестиционных Высокая доля сезонных и Недостатки криминогенной ресурсов. краткосрочных Нестабиль- страховых источников законодатель- ность ситуации. запасов. Невыполнение заемного ства. финансового запланирован- капитала. рынка. Разгул Недостаточно Снижение ных объемов Высокая коррупции. диверсифициро- прибыли по уровня Снижение ванный стоимость реальных активности Ухудшение реализованным капитала. ассортимент доходов фондового международных продукции. проектам. Превышение населения. рынка. Неэффективный допустимых отношений. Неэффективный пределов Рост Нестабиль- производствен- инвестиционный финансового безработицы ность менеджмент. риска ный менеджмент. валютного рынка

Возможные, непосредственные причины кризиса Причины кризиса Экзогенные (внешние) Эндогенные Общие (внутренние) 1. Политические 1. Риски 1. Организационно- управленческие 2. Экономические 2. Непрофессионализм 2. Маркетинговые 3. Состояние рынка 3. Технологии управления 3. Производственные 4. Социально-демографические 4. Сложность проблем 4. Кадровые 5. Природно-климатические 5. Информационные перегрузки 5. Финансово-инвестиционные 6. Правовые 6. Сжатие времени 6. Инновационные 7. Научно-технические 7. Рефлексия 7. Социально-психологические 8. Конкуренция 8. Устаревшие традиции 8. Стратегические Сочетание различных причин определяет характер, особенности и остроту кризиса Сочетание зависит от учета причин в управлении. Потребность АКУ

Типология кризисов Кризисы в организации Масштаб Причины Внешние Острота Последствия проявления Острые Системные Экзогенные Явные Прогрессивные легкие регрессивные локальные эндогенные скрытые Цели, Прогнозиру- Управляе- находящиеся Длительность под угрозой емость Стратегические Краткосрочные Прогнозируемые Управляемые тактические затяжные случайные неуправляемые

Характеристики фирмы - эксплерент Особенности развития Опасность кризиса Экспле- Энергетика лидера коллектива. Чрезмерный фанатизм лидера и рент неумение его идти на компромисс. Сплоченность коллектива вокруг его лидера. Попадание в коллектив другого лидера или интригана. Мобильность и гибкость перехода к радикальным новациям. Ограниченность ресурсов. Факторы формирования Минимальный управленческий Большая зависимость от рыночной аппарат. Наличие оригинальной идеи, коньюктуры по новым продуктам. отражающей практическую Простые организационные связи. необходимость. Слабые кредитные возможности. Наличие инноваторов, Высокая мобильность персонала в заинтересованных в Перегрузки персонала. освоении новых видов деятельности. реализации идеи. Условия труда и социальное Наличие инвестиций. Высокая взаимозаменяемость обеспечение хуже чем в крупных Перспективы производства и специалистов. сбыта продукции, полученной предприятиях. от реализации идеи. Ясная научная направленность. Удельная зарплата ниже, чем в крупных предприятиях. Творческая атмосфера в коллективе. Установки Сложности превращения Интеллектуальный продукт имеет Лучшая организация – интеллектуального продукта в большую величину и значимость отсутствие всякой организацию. интеллектуальную собственность Делайте только то и так, что и как я скажу

Характеристики фирмы - патиент Особенности развития Опасность кризиса Патиент Появление разногласий в коллективе. 1. Наличие группы лидеров Возникновение новой инициативной (энтузиастов). группы 2. Сплоченность коллектива Ограниченность ресурсов, специалистов, вокруг лидеров (энтузиастов) способных перестраиваться. 3. Мобильность и гибкость в Факторы формирования Зависимость от рыночной конъюктуры. инновациях. 4. Несложные организационные Ошибки маркетинга, поведение на рынке. Наличие новых изделий связи. (товаров, услуг). Перегрузки в работе персонала. 5. Небольшой управленческий Наличие специалистов, . Условия труда и неподготовленность аппарат. Наличие инвестиций. производства. 6. Значительная Перспективы производства и сбыта Зарплата ниже, чем в виолентах. взаимозаменяемость продукции специалистов. Проблемы превращения 7. Гибкая стратегия развития интеллектуального продукта в Установки интеллектуальную собственность. фирмы. 8. Творческая атмосфера в Выживает только сильнейший Недостаточная техническая коллективе. оснащенность. Хорошо только то что плохо 9. Значительный конкуренту Недостаточные производственные интеллектуальный потенциал. мощности Демократия хороша там где 10. Повышенная активность на она нужна рынке. Удачный маркетинг

Характеристики фирмы - виолент Особенности развития Опасность кризиса Виолент Появление разногласий в Специализированное внимание коллективе. имиджу фмрмы. Возникновение оппозиции Хорошее качество персонала. руководству. Финансовая устойчивость Ограниченность ресурсов. Низкие удельные затраты (в том Факторы формирования числе накладные расходы) Зависимость от рыночной Освоение определенного конъюнктуры. Высокая техническая оснащенность. сегмента рынка с полным его Сформированная и стабильная насыщением. Организационная инертность. номенклатура продукции. Наличие специалистов по Консерватизм в нововведениях. совершенствованию Единство научных и производства и сбыта. Сложные коммуникационные производственных интересов. связи. Стабильность деятельности. Достаточные производственные мощности. Возможности увеличения Большая численность прибыли управленческого персонала. Возможность увеличения прибыли. Конкурентоспособность продукции. Заторможенная реакция на Установки принципиально новую продукцию. Хорошая социальная Цель – всё, движение к ней – обеспеченность персонала ничто. Маломощные и нединамичные Хорошо живет тот, кто умеет научные структуры. хорошо жить

Характеристики фирмы - коммутант Особенности развития Опасность кризиса Комму- Сужение рынка. тант Большие недогруженные мощности. Стабильная номенклатура продукции. Возникновение в коллективе Наличие лидера, хорошо Факторы формирования оппозиции. понимающего специфику Высокие удельные затраты. национального рынка. Зависимость от рыночной Умение удержать своего покупателя. Деинтеграция крупной фирмы конъюнктуры. на ряд национальных фирм. Высокая конкурентоспособность Организационная инертность. Желание у специалистов продукции. сохранить коллектив, Усложнение маркетинговых несмотря на его старение. исследований. Достаточная социальная обеспеченность персонала. Нет намерений конкурентов Большая численность поглотить фирму управленческого аппарата, Высокая техническая оснащенность. доставшегося в наследство от виолента. Установки Невозможность вносить усовершенствование в продукцию. Есть еще порох в Нединамичные научные структуры. пороховницах. Если бы молодость знала, если бы старость могла

Характеристики фирмы – интернациональная компания Особенности развития Интерна- Опасность кризиса циональ- Наличие сплоченного, ная ком- Появление разногласий в работоспособного коллектива. пания коллективе. Умение работать с клиентом Незнание или недостаточная независимо от его национальности. оценка специфики зарубежного опыта. Богатый опыт работы на национальном рынке. Факторы формирования Возникновение оппозиции и ее организационное проявление. Финансовая устойчивость. Образование филиалов за рубежом. Высокие удельные затраты. Стабильная номенклатура Возможность осваивать Организационная инерционность продукции. другие национальные рынки. структуры. Высокая техническая оснащенность. Наличие зарубежных рынков, имеющих потребность в Зависимость от рыночной Единство научных и данных товарах. коньюнктуры. производственных процессов. Реализация возможностей Очень сложные повысить эффективность Большие производственные материнской фирмы коммуникационные связи. мощности. Большая численность Установки управленческого аппарата. Возможность сверхприбылей. Конкурентоспособность продукции. Что хорошо Дженерал Слабая приспособленность и Моторс, то хорошо Америке. реакция на принципиально новую продукцию.

Различные подходы к пониманию антикризисного управления • Антикризисное управление – это управление в период кризиса. Но кризисы приходят и уходят. Решающим является профессионализм и искусство управления. • Антикризисное управление – это финансовая политика, не больше. • Управление безопасностью – вот что главное в антикризисном управлении. Может быть так и обозначать эту проблему? • Всякое управление связано с рисками. Антикризисное управление – это управление рисками. • Антикризисное управление отражает проблему организации и профессионализма. Это бездефектное управление, исключение грубых ошибок в управленческих решениях. Главный акцент на разработке решений. • Существует концепция комплексного подхода к пониманию антикризисного управления – это тип управления, имеющего рецепторы и механизмы распознавания разнообразных кризисов , учета и использования их особенностей в практике управления.

Разные мнения и различные подходы к пониманию антикризисного управления 1. Всякое управление является антикризисным. 2. Это управление в период кризиса. Но кризисы не могут быть вечными. Кризисы проходят и потребность в антикризисном управлении исчезает. 3. Проблемы антикризисного управления – это проблемы чисто финансовые, проблемы неплатежеспособности. Тогда это раздел финансового менеджмента. 4. Антикризисное управление – это управление безопасностью. 5. Аналогия антикризисного управления – управление рисками. 6. Антикризисное управление – это проблема рациональной организации и профессионализма управления (бездефектное управление или управление качеством решений). 7. Концепция антикризисного управления – это комплексная проблема непрерывного действия различных факторов управления организацией (социально-экономической системой), учитывающего тенденции ее цикличного развития.

Основные факторы формирования концепции антикризисного управления Стратегический Инновационный менеджмент Управление Креативный качеством менеджмент Антикризисное управление Методология Фактор времени прогнозирования Технологии знаний Информационное обеспечение Цикличность развития

Парадигма концепции антикризисного управления 1. Цикличность развития организации определяет объективность кризисов. 2. Кризисы разнообразны и отличаются многими своими характеристиками. 3. Кризисы неизбежны, но не обязательно смертельны для организации. Возможен выход из кризиса и при этом возрождение, трансформация, перерождение, реконструкция организации. 4. Существует потребность и необходимость антикризисного управления, основанного на предвидении, профилактике кризиса, смягчении его результатов и учете его особенностей. 5. Антикризисное управление - это не только управление в кризисной ситуации, это управление учитывающее возможность и неизбежность кризиса. 6. Существуют экономические, финансовые, социально-психологические, организационные, этические и др. аспекты антикризисного управления. 7. Необходима общая теория антикризисного управления, обобщающая основные черты всех этих аспектов.

Проблематика антикризисного управления Проблемы распознавания предкризисных Методологические проблемы АКУ ситуаций Проблемы предотвращения кризиса Финансово-экономические проблемы АКУ Проблемы управления в период кризиса Правовые проблемы АКУ Проблемы выхода из кризиса Проблемы организации АКУ Проблемы ликвидации последствий кризиса Социально-психологические проблемы Антикризисное управление Информационное обеспечение управления Проблемы санации Прогнозирование развития организации Селекция и мотивирование персонала Управление риском Инвестиционное проектирование Технологии управления Эффективность АКУ Инновационные стратегии Лидерство и конфликтология АКУ

Основные виды антикризисного управления

Приоритеты антикризисного управления Антикризисное управление Система Механизм Процессы антикризисного управления Интеграция функций и методов Мотивация инноваций Своевременность решений Гибкость во взаимодействиях Установки на оптимизм и Экономия времени звеньев уверенность Диверсификация управления Гармония ценностей Альтернативность последствий Делегирование полномочий Инициативность и Информационное обеспечение предприимчивость Профессионализм персонала Корпоративность Технологическая рациональность Стиль управления, деятельность менеджера Опора на лидерство Стремление к сотрудничеству Целеустремленность Приоритет профессионализму Четкая, но антибюрократическая Решительность организация Атмосфера творчества и Неформальное управление предприимчивости

Механизм и методы антикризисного управления Средства (рычаги) механизма АКУ Состав рычагов Назначение воздействия рычагов Методы АКУ Экономические Реструктуризация Предкризисные Социальные Разукрупнение Кризисные Психологические Интеграция После кризисные Коррекция внешн. Финансовые связей Профилактические Организационные Модернизация Внешние (реорганизация) Технологические Диверсификация Внутренние Коммуникационные Децентрализация Стратегические

Принципы эффективности антикризисного управления Научный анализ и Искусство Методология и организация разра- прогнозирование антикризисного ботки антикри- ситуаций управления зисных решений Качество Профессионализм Стратегичность антикризисной антикризисного программы управления Оперативность, Мониторинг гибкость управления, фактор кризисных времени ситуаций Лидерство и Корпоративность Человеческий фактор: персонал, неформальное (культура и ценности, управление коммуникации) мотивация.