Скачать презентацию Аналитическая система инструмент консолидации для создания честной Скачать презентацию Аналитическая система инструмент консолидации для создания честной

ec600e955b379624e95571ad1423929a.ppt

  • Количество слайдов: 16

Аналитическая система – инструмент консолидации для создания честной картины бизнеса Александрова Елена 22. 04. Аналитическая система – инструмент консолидации для создания честной картины бизнеса Александрова Елена 22. 04. 2009 Конференция «ИТ в промышленности»

Кто мы? Группа РАМЭК Внедрение функциональных приложений (BI, ERP, СЭД и пр. ) и Кто мы? Группа РАМЭК Внедрение функциональных приложений (BI, ERP, СЭД и пр. ) и консалтинг Проектирование и внедрение комплексных информационных систем и инфраструктурных решений Производство специализированной техники и офисных компьютеров, поставки вычислительной техники - на российском рынке с 1992 года, образована на базе НПО «Импульс» - оборот в 2008 году составил 5, 07 млрд. руб. - более 600 сотрудников - входит в ТОП-20 российских ИТ-компаний - выполняет работы в интересах крупнейших государственных ведомств более 15 лет

Наши клиенты Генеральный штаб ВС РФ, Министерство обороны Федеральная налоговая служба РФ Федеральная служба Наши клиенты Генеральный штаб ВС РФ, Министерство обороны Федеральная налоговая служба РФ Федеральная служба безопасности Аппарат Государственной Думы Федерального собрания РФ Администрация Санкт-Петербурга А также: Объединенные машиностроительные заводы ФГУП ЦНИИ «Гранит» ФГУП «НИИ «Вектор» ФГУП «НИИ Рубин» Счетная палата РФ Пенсионный фонд РФ и многие другие

Аналитические системы Аналитические системы

Классика практической автоматизации ИТ-инфраструктура • Лоскутная автоматизация – автоматизировано почти все, но на разных Классика практической автоматизации ИТ-инфраструктура • Лоскутная автоматизация – автоматизировано почти все, но на разных платформах и технологиях. • Текучка кадров, сбои, некачественные внедрения и плохая техподдержка приводят к тому, что часть бизнес-процессов ведется «вручную» . • Корпоративная отчетность проходит творческую обработку средних менеджеров. • Топ-менеджеры редко сталкиваются с «плодами» автоматизации • В период формирования отчетности случается всеобщий аврал. Бизнес-контекст изменился Сузился горизонт планирования Изменились требования к срокам окупаемости проектов и технологий Бизнес живет «здесь и сейчас» и ежедневно помнит, что «время-деньги»

Что такое BI сейчас? «BI – это инструменты и приложения для поиска, анализа, моделирования Что такое BI сейчас? «BI – это инструменты и приложения для поиска, анализа, моделирования и доставки информации, необходимой для принятия решений» (определение IDC) Достаточная информация Ошибки Уверенное действие Отсутствие информации Сомнительная информация Паралич Уверенность Неверная информация Выжидание BI – уверенное знание Информированность Данные Оперативная информация Проактивные, а не посттравматические знания

Что такое BI сейчас? Итак: • Накоплено большое наследие систем и технологий, как правило, Что такое BI сейчас? Итак: • Накоплено большое наследие систем и технологий, как правило, в виде «зоопарка» • Бизнес живет в режиме реального времени и нуждается в соответствующей поддержке со стороны ИТ, но не готов тратить прежние бюджеты и время на внедрение • Аналитические системы позволяют решить задачу оперативного получения «знаний» топ-менеджерами и внести дополнительный смысл в деятельность ИТ-подразделений • Процесс внедрения BI занимает от 2 до 8 месяцев, но часто результат не оправдывает ожиданий

Что говорят гуру о внедрении BI «Процесс развертывания аналитического решения должен быть циклическим и Что говорят гуру о внедрении BI «Процесс развертывания аналитического решения должен быть циклическим и эволюционным. Нужно действовать поэтапно, не строить громоздкие и жесткие системы, создавать гибкие решения, так как бизнес у компаний меняется, выбрать ключевые показатели KPI и научиться их измерять. Завершив один этап, можно переходить к следующему» Том Вавра (IDC) «Проваливается примерно половина проектов. Составляющих успеха или неудачи очень много, причем далеко не все они связаны с технологией — большое значение имеет человеческий фактор» Шаку Атре (Atre Group)

Внедрение: BI vs ERP Предварительный этап BI Реорганизация бизнес-процессов на Анализ существующих бизнесвсех уровнях Внедрение: BI vs ERP Предварительный этап BI Реорганизация бизнес-процессов на Анализ существующих бизнесвсех уровнях (в первую очередь на процессов и выделение наиболее низовых) значимых показателей для анализа Сроки внедрения Как правило, несколько лет 2 -8 месяцев Цена проекта Более 1 млн. $ 100 – 700 тыс. $ Пользователи Функциональные менеджеры Топ-менеджеры Участники и исполнители Весь операционный персонал компании ИТ-подразделение Функциональные менеджеры

Болезнь внедрения 1 Качество имеющихся данных, их достаточность для достижения целей проекта Лечение (как Болезнь внедрения 1 Качество имеющихся данных, их достаточность для достижения целей проекта Лечение (как правило хирургическое): 1. Изменение рамок проекта, разбиение на этапы. 2. Принятие решения о создании хранилища корпоративных данных, создание единой системы НСИ и использование технологий «очистки данных» 3. При расхождениях в данных из различных источников – ведение протоколов расхождения. BI можно использовать как один из инструментов выявления и устранения нестыковок в данных.

Болезнь внедрения 2 Отсутствие единого понимания у ИТ-директора, руководства компании и подрядчика значения и Болезнь внедрения 2 Отсутствие единого понимания у ИТ-директора, руководства компании и подрядчика значения и веса ключевых показателей Лечение (консервативное, преимущественно профилактическое): 1. Тщательная проработка целей и ожиданий Заказчика проекта 2. Поиск «золотой середины» 3. Использование в качестве базиса best practices

Болезнь внедрения 3 Сопротивление персонала внедрению – классическая проблема, которая здесь усугубляется самой сутью Болезнь внедрения 3 Сопротивление персонала внедрению – классическая проблема, которая здесь усугубляется самой сутью BI Лечение (консервативное, рекомендуется комплексное): 1. Административное (заказчик – менеджмент предприятия) 2. Создание рабочей группы из наиболее активных и эффективных сотрудников 3. Акцентирование на полезных для подразделения (сотрудника) результатах проекта 4. Создание системы мотивации

Целевая архитектура BI Бизнеспользователи BI-система www Транзакционные системы Локальные файлы Внешние данные BI – Целевая архитектура BI Бизнеспользователи BI-система www Транзакционные системы Локальные файлы Внешние данные BI – своего рода «модификатор ржавчины» бизнеса

Этапы внедрения Внедрение BI процесс циклический Определение целей и рамок проекта Постановка задачи и Этапы внедрения Внедрение BI процесс циклический Определение целей и рамок проекта Постановка задачи и предварительное формирование ТЗ Формирование рабочей группы и согласование Устава проекта Согласование основных KPI, терминологии и создание прототипа Уточнение и подписание ТЗ Внедрение Обучение пользователей GAP-анализ План развития и актуализации системы Поддержка решений

Что мы получаем в результате внедрения 1. Инструмент консолидации данных и оперативной диагностики проблем Что мы получаем в результате внедрения 1. Инструмент консолидации данных и оперативной диагностики проблем предприятия 2. Топ-менеджеров, которые, наконец, не только поймут, но и почувствуют, зачем они столько лет тратили деньги на ИТ 3. «Язык общения» бизнеса и ИТ-службы 4. Отсутствие регулярного аврала при подготовке отчетности. 5. Выявление новых перспективных направлений и возможностей для снижения издержек 6. Для ИТ-директора - новый опыт, потенциал для профессионального развития на ближайший год Обеспечение эффективного движения товаров при больших объемах поставок и географии компании невозможно без инструментов BI. Размер недополученной прибыли только за выходные дни одного месяца сравним с затратами на приобретение и внедрение BI-решений. Сергей Адмиральский, IT-директор ювелирной группы "Адамас"

СПАСИБО Контактная информация Группа РАМЭК www. ramec. ru Елена Александрова Зам. ген. Директора по СПАСИБО Контактная информация Группа РАМЭК www. ramec. ru Елена Александрова Зам. ген. Директора по маркетингу и развитию бизнеса [email protected] ru