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Algunas ideas sobre El Futuro del Conocimiento Ruben Caligari Petrobras Knowledge Management ruben. caligari@petrobras. Algunas ideas sobre El Futuro del Conocimiento Ruben Caligari Petrobras Knowledge Management ruben. [email protected] com. br

Agenda Agenda

El Conocimiento Hoy En medio de cambios y turbulencias, el Conocimiento es la base El Conocimiento Hoy En medio de cambios y turbulencias, el Conocimiento es la base de la economía y el desarrollo. El Conocimiento se comercializa como tal, pero es más relevante como valor agregado a los productos.

Conocimiento y Desarrollo Iceland Norway Canada Australia Ireland Netherlands Sweden Japan Luxembourg Switzerland France Conocimiento y Desarrollo Iceland Norway Canada Australia Ireland Netherlands Sweden Japan Luxembourg Switzerland France Finland Denmark Austria Untd States Spain Belgium Greece Italy New Zealand Un Kingdom Hong Kong Germany Israel Korea Slovenia Brunei Singapore Kuwait Cyprus Untd Arab Emir Bahrain Portugal Qatar Czech Rep HDI vs. GDP pc r 2 = 0, 006 UN – HDI 2009 HDI vs. Area * r 2 = 0, 165 HDI vs. Educ. Ix r 2 = 0, 489 * Excluyendo los 3 mayores

Conocimiento y Organización Cultura El Premio MAKE identifica las directrices visibles en las organizaciones Conocimiento y Organización Cultura El Premio MAKE identifica las directrices visibles en las organizaciones de clase mundial basadas en el Conocimiento. Liderazgo Valor Clientes MAKE Aprendizaje Innovación Cap. Intel. Colaboración Un total de 139 organizaciones fueron finalistas desde 1998 Solamente 51 organizaciones fueron ganadoras desde 1998 Solamente 24 en cada uno de los últimos 5 estudios

Conocimiento y Organización Retorno Total a Acionistas [%] período 1999 - 2008 2009 Global Conocimiento y Organización Retorno Total a Acionistas [%] período 1999 - 2008 2009 Global MAKE Winners Fortune 500 Mediana Fuente: Info MAKE 09 Resultados consistentes se observan en el promedio móvil (10 años) así como en otros indicadores

Producción (bpd) Conocimiento como Valor Agregado Número de años Desarrollo del Pre sal desde Producción (bpd) Conocimiento como Valor Agregado Número de años Desarrollo del Pre sal desde Parati (2006) Desarrollo de campos gigantes en Campos (80 s – 90 s) Desarrollo de Garoupa en Campos (1974) Producción desde la incorporación de Petrobras (1953)

Democracia del Conocimiento 327 Patentes en O&G 2002 - 06 El monopolio sobre creación Democracia del Conocimiento 327 Patentes en O&G 2002 - 06 El monopolio sobre creación y aplicación de Conocimiento ejercido por EEUU, Europa y Japón, se ha quebrado. Dentro de la organización, el Conocimiento también se democratiza y distribuye, aunque seguirá siendo intermediado.

Democracia del Conocimiento Downloads One. Petro desde universidades [2008] 1. U of Petroleum-China NE Democracia del Conocimiento Downloads One. Petro desde universidades [2008] 1. U of Petroleum-China NE 2. Texas A&M University 3. U Industrial de Santander 4. Xi'an Shiyou U-Library 5. The Robert Gordon U 6. U of Calgary-Info Resources 7. Daqing Petroleum Institute 8. Yangtze University 9. Chengdu U of Technology 10. Heriot-Watt University 11. U of Texas-Austin 12. Colorado School of Mines Fuente: SPE

Democracia del Conocimiento King Abdul Aziz City for Science and Technology (Gobierno, Aramco, Gas Democracia del Conocimiento King Abdul Aziz City for Science and Technology (Gobierno, Aramco, Gas y Service Cos. ) 2500 empleados Incubadora de emprendimientos. Tecnologías estratégicas: O&G, Nano y Bio tecnología, Medicina, Agricultura y otras. CENPES (Petrobras, Rio de Janeiro. ) 2100 empleados (719 post graduados) 14 Programas Estratégicos: Fronteras Exploratorias, Aguas Profundas, CCS y otras. Convenios con Universidades y Centros de Excelencia. Alianzas estratégicas, Investigación cooperativa

Democracia organizacional ð Acceso casi libre a los datos ð Estructuras flexibles y horizontales Democracia organizacional ð Acceso casi libre a los datos ð Estructuras flexibles y horizontales ð Herramientas y tecnologías conocidas y aplicadas ð Redes formales e informales Si, pero. . .

Las Redes Sociales (Web 2. 0) Percepción (sobredimensionada) de la interactividad en red y Las Redes Sociales (Web 2. 0) Percepción (sobredimensionada) de la interactividad en red y su real impacto en los negocios. El ágora virtual provee soporte a la natural sociabilidad humana, amable e intrascendente.

La socialización de la WWW ð La red pasó de soportar datos a soportar La socialización de la WWW ð La red pasó de soportar datos a soportar contenidos ð Ahora todos podemos publicar nuestras ideas gratis en la red!!!!! ð Soluciones. . . y nuevos problemas ð Para la organización, es la “oportunidad coercitiva”.

La Empresa 2. 0 Aplicación inteligente de las nuevas plataformas de comunicación social por La Empresa 2. 0 Aplicación inteligente de las nuevas plataformas de comunicación social por la organización a lo largo de su cadena de valor. Selectividad en la elección de medios, cuidadosa implementación y calibrada expectativa de resultados.

La Empresa 2. 0: Crear valor Clientes Empleados Socios Proveedores Ref: Web 2. 0 La Empresa 2. 0: Crear valor Clientes Empleados Socios Proveedores Ref: Web 2. 0 in the Enterprise – Lyndon Cerejo - 2009 ð Servicio al cliente ð Acceder a nuevos clientes ð Involucrar a los clientes ð Interactuar con los clientes ð Gestión del Conocimiento ð Fortalecer la cultura organizacional ð Capacitación y relocación ð Servicios a los empleados ð Mejorar integración ð Conectar a los expertos ð Involucrar a los proveedores ð Soportar y mejorar procesos

Enterprise 2. 0: Colaboración Enterprise 2. 0: Colaboración

Enterprise 2. 0: Ejemplos CENPES: Relacionamento com Comunidade de C&T Enterprise 2. 0: Ejemplos CENPES: Relacionamento com Comunidade de C&T

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Educando para el Futuro SPE Industry Alert – Jan 2010 El número de graduados Educando para el Futuro SPE Industry Alert – Jan 2010 El número de graduados en Petróleo en EEUU aumentó respondiendo a incentivos de la industria. Globalmente se estima que la tendencia se repite. No hay un criterio uniforme acerca de los contenidos de las carreras.

Educando para el Futuro ð Educar o Entrenar? ð Locación irrelevante, universidad virtual? ð Educando para el Futuro ð Educar o Entrenar? ð Locación irrelevante, universidad virtual? ð Nuevos contenidos, ingenieros en energía? ð Cuanto debe durar una carrera de ingeniería? ð Como educar a los “Nativos Digitales”? ð Competencias para el futuro?

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Reflexiones finales Reflexiones finales

Muchas gracias Espero su feedback! Ruben Caligari Petrobras Knowledge Management ruben. caligari@petrobras. com. br Muchas gracias Espero su feedback! Ruben Caligari Petrobras Knowledge Management ruben. [email protected] com. br