บทท 7 การพฒนาผลตภณฑ New Product Development NPD

บทท 7 การพฒนาผลตภณฑ (New Product Development : NPD ) R&D Old Product or New Product What is new product ? ? - ใหมในโลก - ใหมในองคกร

ใหมใน โลก vacuum segway keyboard สนคาใหมในโลก หายากทจะประ 10รายอาจจะประสบสำเรจแค 1

ใหมใน โลก -โฟมชาน ออย -stem cell รกษาโรคเบาหวาน

ใหมในองคกร การเพมสายผลตภณฑ ใหมในองคกร HONDA *บรษท ไปเปอร แอรคราฟต จำกด ฮอนดา เจต *บรษท ฮอนดา โซล เทก จำกด โซลาร เซลล

ใหมในองคกร การเพมสายผลตภณฑ ใหมในองคกร แอปเปล i. Phone

ใหมในองคกร MICROSOFT

First mover may be lost (ใหมในโลก อาจเปนผแพ ) Follower may be win (ใหมในองคกร / ผเลยนแ อาจเปนผชนะ )

Leader / Innovator HP(Laser Printer) win 3 M (Post it) Palm (PDA) LOSE Breeze (Tablet) Sony (Betamax) Follower / Imitator Matsushita(VSH) DELL (PC) Microsoft (Windows) DVD ? ? Tanin (Radio) Samart (Pager)

DVD - Blue Ray Disc sony, มตซ ชตะ (พาน ธอมสน , แอลจ , ฟลปส ชารป และซมซง - HD-DVD Toshiba, NEC

ประเภทของสนคาใหม. 1สนคาใหมสำหรบโลกของผลตภณฑ (New-to-the-w เชน บรษทนำเทยวอวกาศ. 2สนคาใหมทเกดจากการเพมสายผลตภ ณฑ (New product lines) เชน เครอง XBOX ของไมโครซอฟท . 3การเพมสนคาใหมเขาไปในสายผลตภณฑเดม เชน รถยนต NEW VIOS NEW JAZZ (Ad

. 4สนคาใหมทเกดจากการปรบปรงสนคา เชน รถยนต TOYOTA รน (Produc โนอาร . 5สนคาใหมทเกดจากการเปลยนแปลงจดยนของสนคา เชน รานสฟา Blue. Spice by S Im Thai Noodle Bar . 6สนคาใหมทเกดจากการลดตนทน (Cost reduction เชน - การใชพลาสตกทำเฟอรนเจอรห - นำมนไบ โอดเซล - พลงงานแสง

กระบวนการพฒนานวตกรรมผ 1. การสะสมความคด พฒนาและทด ตวอยาง แปรงสฟนพลงงานแส Product idea => Product concept => Product image

Idea R&D ==

. 2การพฒนากลยทธตลาด => 2. 1 อธบายโครงสรางและพฤตกรรมของต แผนการวางตำแหนงผลตภณฑและการข และกำไรในชวง 2 -3 ปแรก 2. 2 วางแผนเกยวกบราคาผลตภณฑ และงบประมาณการตลาดในปแรก 2. 3 วางแผนการขายและเปาหมายกำไรร และกลยทธสวนประสมการตลาดทใช

. 3การวเคราะหทางธรกจ - ความสมพนธกบสายผลตภณฑทมอย ตนทนในการพฒนาและแนะนำผลตภ การแขงขนและการยอมรบของตลาด การพยากรณยอดขาย การคาดคะเน บคลากรและสงอำนวยความสะดวกต

. 4การพฒนาผลตภณฑ => ตนแบบ R&D Prototype . 5การทดสอบและแนะนำผลตภณฑ Launch Product

การสงสมความคด เสนการพฒนา ผลตภณฑ การพฒนา การสะสม กลยทธ ความคด การวเคราะห การตลาด ทางธรกจการพฒนา ผลตภณฑ การทดสอบตล เวลา

องคประกอบสนบสนนผลตภณฑ. 1ตรา (Brand) 1. 1 การเลอกชอทงายตอการออกเสยง 1. 2การเลอกชอทพรรณนาถงรปรางลกษ 1. 3การใชชอทสามารถไดรบการคมครอ Coke มลคา 6 พนลาน US$ 1. 4การพจารณาชอทสะดวกตอการสงเส Ma. Ma Fab XEROX 1. 5 การเลอกชอทสามารถใชกบหลายสา HONDA =>CAR ROBOT JET SOLAR CELL

. 2บรรจภณฑ (Packaging) 2. 1การบรการตนเอง (Self-service) 2. 2 ความอยดของผบรโภค (Consum 2. 3 ภาพลกษณของกจการและตรา (Com brand image) 2. 4 โอกาสทางนวตกรรม (Innovation Opportun

. 3ฉลาก (Labeling) - ชอ - ภาพลกษณ . 4การประกน (Warranties) ผลตภณ - ตนทน -ความสามารถในการใหบรการ -คแขงขน -การยอมรบของลกคา -ขอกำหนดทางกฎหมาย

ความลมเหลวของนวตกรรมผลตภณ . 1ความลมเหลวทางการตลาด Air. Bus ==> A-380. . 2ความลมเหลวทางการเงน Enron Arthur Anderson . 3ความลมเหลวทางเทคนค SONY VDO betamax Polaroid Camera

. 4ความลมเหลวทางเวลา Ex. เครอง ของ PALM Apple . 5ความลมเหลวภายในองคกร -วฒนธรรมองคกรไมไดรบการสน จากบคลากร. 6ความลมเหลวจากสงแวดลอมภาย Ex. รถยนต Proton ของมาเลเซย